FORMTRUTH / FAQ
Tìm kiếm các câu trả lời thiết thực về tìm nguồn, thiết kế, mẫu, sản xuất và giao hàng trang sức.
Xác nhận tiêu chí kiểm tra và nghiệm thu trong đặc tả kỹ thuật chính thức, mẫu đã phê duyệt, điều khoản đơn hàng và yêu cầu thử nghiệm áp dụng. Tiêu chí nên xác định sản phẩm hoặc linh kiện được kiểm tra, phương pháp, phạm vi, cơ sở lấy mẫu và điều kiện nghiệm thu. Báo cáo thử nghiệm riêng lẻ hoặc kết quả AQL không bao gồm mọi quy định, lô hoặc vấn đề chất lượng. So sánh tiêu chí đã thỏa thuận với phiên bản kỹ thuật thực tế trước khi nghiệm thu.
Không có tuyên bố chung nào có thể bao gồm mọi quốc gia. Yêu cầu phụ thuộc vào thị trường đích, mục đích sử dụng, phân loại sản phẩm, vật liệu, linh kiện và lô. Nêu rõ đích đến và mục đích sử dụng trước khi mua, sau đó xem xét bằng chứng cho kiểu dáng thực tế hoặc sắp xếp bất kỳ thử nghiệm cần thiết nào. Báo cáo bị thiếu hoặc tuyên bố vật liệu chung không phải là bằng chứng rằng sản phẩm tuân thủ yêu cầu của đích đến.
AQL là kế hoạch nghiệm thu dựa trên lấy mẫu, không phải là lời hứa rằng mọi sản phẩm đều không có khuyết tật. Diễn giải kết quả đối chiếu với mức AQL đã thỏa thuận, lô hoặc mẻ, kích thước mẫu, phân loại khuyết tật, phương pháp kiểm tra và tiêu chí nghiệm thu. Kết quả mô tả mẫu được kiểm tra trong những điều kiện đó; nó không tự động thiết lập sự tuân thủ với mọi quy định hoặc xác định mọi vấn đề chất lượng. So sánh nó với đặc tả, mẫu đã phê duyệt và điều khoản đơn hàng.
Dung sai kích thước, trọng lượng và màu sắc phải được thỏa thuận cho dự án thực tế; không nên giả định mặc định phổ quát nào. Đặc tả nên xác định điểm đo, đơn vị, phương pháp, mẫu tham chiếu hoặc cơ sở màu, phạm vi cho phép và phương pháp ghi lại. Xác nhận các tiêu chí này trong đặc tả kỹ thuật, mẫu đã phê duyệt, báo giá hoặc điều khoản đơn hàng trước khi sản xuất. Nếu vật liệu, quy trình, hoàn thiện hoặc cơ sở nghiệm thu thay đổi, hãy xác nhận xem có cần xem xét hoặc thử nghiệm thêm hay không.
Xem xét bằng chứng REACH hoặc giải phóng niken đối với sản phẩm, linh kiện, vật liệu, quy trình, lô hàng, điểm đến và phạm vi thử nghiệm thực tế. Mô tả vật liệu, tuyên bố chung hoặc hình ảnh chứng nhận tự thân không phải là đánh giá tuân thủ đầy đủ. Xác nhận các mục đã thử nghiệm, phương pháp, kết quả đo, mã nhận dạng báo cáo, phòng thí nghiệm và mọi hạn chế. Nêu rõ điểm đến và mục đích sử dụng, sau đó so sánh bằng chứng với thông số kỹ thuật chính thức và phạm vi đơn hàng.
Một báo cáo thử nghiệm chỉ bao gồm sản phẩm, linh kiện, vật liệu, quy trình, lô hàng, điểm đến và phạm vi thử nghiệm được xác định trong báo cáo. Không được tự động mở rộng sang các kiểu mẫu, biến thể, lớp hoàn thiện, nhà cung cấp, thay đổi sản xuất hoặc lô hàng sau này khác. Kiểm tra mã nhận dạng sản phẩm và lô hàng, đặc tính đã thử nghiệm, phương pháp, kết quả, thông tin phòng thí nghiệm và các hạn chế. So sánh chúng với đơn hàng và phiên bản kỹ thuật thực tế trước khi dựa vào báo cáo.
Thử nghiệm hoặc kiểm tra độc lập có thể được yêu cầu, nhưng việc sắp xếp, thời gian, phạm vi, nhà cung cấp dịch vụ, chi phí, quyền truy cập, kế hoạch lấy mẫu và ảnh hưởng đến việc chấp nhận phải được xác nhận cho dự án thực tế. Không có dịch vụ, thời hạn, phí hoặc tiêu chuẩn đạt phổ quát nào được áp dụng. Trước khi sản xuất hoặc vận chuyển, hãy nêu rõ điểm đến, mục đích sử dụng, kiểu mẫu, lô hàng, mối quan ngại và phạm vi yêu cầu, sau đó xác nhận cách xử lý các phát hiện và bất kỳ thử nghiệm bổ sung nào.
Báo cáo vấn đề chất lượng qua kênh tài khoản, dự án hoặc hỗ trợ kèm theo mã tham chiếu đơn hàng, kiểu mẫu hoặc mặt hàng bị ảnh hưởng và thông tin lô hàng nếu có. Bao gồm ảnh chụp hoặc số đo rõ ràng, số lượng bị ảnh hưởng, yêu cầu đã thỏa thuận và sự khác biệt cụ thể. Giữ bằng chứng gắn với lô hàng và không đưa tệp riêng tư, hướng dẫn thanh toán và địa chỉ vào nhận xét công khai. Giải quyết, bao gồm trả hàng, hoàn tiền, sửa chữa, gia công lại, thay thế, thời gian và chi phí vận chuyển, phụ thuộc vào điều khoản thực tế và bằng chứng được đánh giá.
Trang sức trẻ em và sử dụng đặc biệt đòi hỏi đánh giá riêng; bằng chứng trang sức thông thường hoặc tuyên bố vật liệu chung không thể tự động xác lập sự phù hợp. Xem xét người dùng dự kiến, điều kiện sử dụng, yêu cầu điểm đến, vật liệu, đá, linh kiện, kết cấu, lớp hoàn thiện, bao bì và các nguy cơ liên quan. Yêu cầu có thể khác nhau theo thị trường và mục đích sử dụng, do đó không nên giả định kết luận an toàn, chứng nhận hoặc thử nghiệm phổ quát. Nêu rõ các chi tiết này trước khi sản xuất và xác nhận bằng chứng yêu cầu đối với phiên bản kỹ thuật thực tế.
Tuyên bố là phát biểu về sản phẩm hoặc vật liệu có thể không hiển thị bằng chứng, phạm vi, phương pháp hoặc lô hàng của nó. Chứng nhận là tài liệu được trình bày làm bằng chứng, nhưng giá trị của nó phụ thuộc vào tổ chức cấp, nhận dạng sản phẩm, hiệu lực, phạm vi và điều kiện phù hợp. Kết quả thử nghiệm ghi lại các phát hiện đo được từ mẫu, phương pháp và tiêu chí xác định; nó không bao gồm sản phẩm hoặc yêu cầu ngoài phạm vi đó. So sánh từng tài liệu với đơn hàng thực tế và yêu cầu áp dụng.