FORMTRUTH / FAQ
Tìm kiếm các câu trả lời thiết thực về tìm nguồn, thiết kế, mẫu, sản xuất và giao hàng trang sức.
Sử dụng mục Tìm kiếm kiểu dáng hoặc SKU ở phần đầu trang, hoặc trường tìm kiếm danh mục. Nhập đầy đủ mã kiểu dáng hoặc SKU để khớp chính xác, hoặc tìm kiếm một từ đặc trưng trong tên kiểu dáng. Mở kết quả để kiểm tra thông số kỹ thuật chính xác, các phương thức cung ứng có sẵn, điều kiện số lượng hiện tại và cơ sở tính giá. Nếu không tìm thấy kiểu dáng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã kiểu dáng và hình ảnh mà bạn được phép chia sẻ.
Có. Chọn Lưu kiểu dáng trên trang sản phẩm. Nếu bạn đã đăng xuất, cửa sổ đăng nhập sẽ mở trước. Sau khi lưu thành công, nút này hiển thị trạng thái đã lưu và kiểu dáng sẽ có trong mục Kiểu dáng đã lưu của tài khoản. Chọn lại nút đã lưu để xóa kiểu dáng. Kiểu dáng đã lưu chỉ là thông tin tham khảo, không phải đặt trước hàng tồn kho hoặc đơn hàng.
Danh sách mua sắm dành cho khách được lưu cục bộ trong trình duyệt hiện tại. Việc đăng nhập trên chính trình duyệt đó không thay thế lựa chọn hiện có bằng một danh sách trống. Tuy nhiên, xóa bộ nhớ trình duyệt hoặc chuyển sang trình duyệt khác có thể làm mất danh sách cục bộ chưa được lưu, vì vậy đừng xem danh sách này là đã được đồng bộ lên đám mây. Việc thêm sản phẩm vẫn không tạo đơn hàng, đặt trước hàng tồn kho, phê duyệt báo giá hoặc cho phép sản xuất.
Việc đăng nhập trên cùng một trình duyệt không thay thế lựa chọn hiện có bằng một danh sách trống. Danh sách lựa chọn được lưu cục bộ trong trình duyệt đó, vì vậy đừng mặc định rằng danh sách đã được đồng bộ lên đám mây hoặc hợp nhất vào một dự án tài khoản riêng. Dự án riêng tư và hoạt động cộng tác mua sắm được ủy quyền là các bản ghi riêng biệt liên kết với tài khoản và yêu cầu các quyền phù hợp trong nhóm. Hãy xem lại danh sách sau khi đăng nhập và xác minh từng sản phẩm, biến thể, phương thức cung ứng và số lượng.
Hãy xem mỗi biến thể và phương thức cung ứng là một lựa chọn riêng trong danh sách. Thông số kỹ thuật được hiển thị và phương thức cung ứng đã chọn của một kiểu dáng có thể ảnh hưởng đến tình trạng sẵn có áp dụng, MOQ hoặc cơ sở tính giá. Trên trang kiểu dáng thực tế, hãy chọn biến thể, phương thức cung ứng và số lượng, sau đó thêm tổ hợp đó vào danh sách. Kiểm tra tình trạng sẵn có hiện tại, MOQ và cơ sở tính giá được hiển thị cho lựa chọn đó; các điều khoản chính thức được quy định trong quy trình báo giá hoặc đặt hàng áp dụng.
Không. Danh sách mua sắm giúp sắp xếp các giao dịch mua dự kiến; việc thêm sản phẩm không tạo đơn hàng, đặt trước hàng tồn kho, phê duyệt báo giá hoặc cho phép sản xuất. Biến thể, phương thức cung ứng và số lượng vẫn là các lựa chọn cần xem xét. Thanh toán và phân bổ hàng tồn kho tuân theo quy trình đặt hàng thực tế, không phải thao tác thêm sản phẩm vào danh sách. Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra báo giá hoặc thông tin đơn hàng chính thức, bao gồm phạm vi, số lượng, loại tiền tệ, chi phí, các bước thanh toán, thời hạn hiệu lực và điều kiện thương mại.
Mở danh sách mua sắm và sử dụng các nút điều chỉnh số lượng trên dòng liên quan, hoặc thao tác xóa để xóa dòng đó. Mỗi dòng xác định kiểu dáng, thông số kỹ thuật và phương thức cung ứng. Trang sẽ kiểm tra số lượng tối thiểu áp dụng, bước số lượng và giới hạn hàng tồn kho. Xem lại mọi thông báo sau khi thay đổi số lượng. Các chỉnh sửa này cập nhật lựa chọn dự kiến của bạn; chúng không thay đổi đơn hàng đã đặt hoặc đặt trước hàng tồn kho.
Đối chiếu kiểu dáng không còn sẵn có trong danh sách với trạng thái hiện tại trên trang kiểu dáng thực tế. Đừng mặc định rằng kiểu dáng đó đã được đặt trước, sẽ được bổ sung hàng hoặc có thể được thay thế với cùng mức giá hay MOQ; danh sách không phân bổ hàng tồn kho. Xem lại tình trạng sẵn có, biến thể, phương thức cung ứng, MOQ và cơ sở tính giá được hiển thị. Nếu không tìm thấy kiểu dáng hoặc chưa rõ lựa chọn thay thế, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã kiểu dáng và thông tin danh sách trước khi tiếp tục.
Các kiểu dáng được lưu liên kết với tài khoản yêu cầu đăng nhập và hữu ích để lưu lại những kiểu dáng bạn muốn xem lại. Danh sách mua sắm sắp xếp các giao dịch mua dự kiến và có thể chỉ rõ biến thể, phương thức cung ứng và số lượng để xem xét. Việc lưu kiểu dáng hoặc thêm mục vào danh sách đều không đặt trước hàng tồn kho, chấp nhận báo giá hoặc tạo đơn hàng. Sử dụng mục đã lưu cho những kiểu dáng bạn có thể muốn xem lại; sử dụng danh sách mua sắm để sắp xếp các tổ hợp mua hàng mà bạn đang tích cực đánh giá.
Danh sách lựa chọn được lưu trong trình duyệt này và không có tùy chọn xuất công khai hoặc tạo liên kết chia sẻ. Để cộng tác trong nhóm, hãy đăng nhập và sử dụng kế hoạch mua sắm được ủy quyền với các cộng tác viên được chỉ định cùng các quyền phù hợp. Kế hoạch đã lưu tách biệt với danh sách lựa chọn cục bộ. Đừng xem việc chuyển tiếp liên kết dự án riêng tư là thao tác thêm cộng tác viên. Giữ địa chỉ, tệp và thông tin thanh toán riêng tư trong tài khoản hoặc quy trình dự án được ủy quyền.