FORMTRUTH / FAQ
Tìm kiếm các câu trả lời thiết thực về tìm nguồn, thiết kế, mẫu, sản xuất và giao hàng trang sức.
Không. Đơn đặt trước sản phẩm nguyên bản của nhà thiết kế có thể vẫn đang ở giai đoạn cam kết, cộng tác hoặc làm mẫu, vì vậy chưa phải là sản phẩm sẵn sàng để gửi đi. Hãy xem giai đoạn hiện tại, điều kiện đã công bố, các mốc tiến độ, thỏa thuận dự kiến, quyền hạn và quy định về chiến dịch không thành công của chiến dịch cụ thể. Việc tham gia hoặc đạt một ngưỡng không có nghĩa là quá trình sản xuất đã được phê duyệt hay sản phẩm sẽ được gửi đi ngay.
Bạn cần có quyền tải lên, hiển thị, chỉnh sửa hoặc đặt làm nội dung liên quan cho dự án dự kiến. Việc tải xuống một hình ảnh không trao cho bạn các quyền đó. Hãy xác định phạm vi sử dụng tài liệu tham khảo và tránh sao chép các thiết kế được bảo hộ mà không có sự cho phép. Nếu cần quyền cộng tác, bảo mật hoặc sản xuất, hãy xác nhận các điều khoản bằng văn bản trước khi gửi tệp hoặc bắt đầu dự án.
Chiến dịch gốc cụ thể phải công bố ngưỡng khởi chạy và lấy mẫu của mình, cùng với giai đoạn hiện tại, các mốc quan trọng, điều kiện, sắp xếp dự kiến, quyền hạn và điều khoản bảo vệ. Những chi tiết này là riêng của từng chiến dịch, không phải cài đặt mặc định chung của nền tảng. Một mục nhập danh sách, đặt trước hoặc yêu cầu hợp tác không xác nhận rằng ngưỡng đã đạt được hoặc sản xuất đã được phê duyệt.
Nếu đơn đặt trước không đạt điều kiện đã công bố, hãy tuân theo quy tắc và mốc quan trọng của chiến dịch không thành công đó. Kết quả có thể phụ thuộc vào các điều khoản thực tế của nó. Đặt trước không phải là sản xuất đã được phê duyệt, và việc tham gia không có nghĩa là giao hàng ngay lập tức. Không được giả định sản xuất, hủy bỏ, trả lại hoặc hoàn tiền trừ khi các điều khoản áp dụng nêu rõ điều đó.
Đơn xin hợp tác với nhà thiết kế hoặc nhà máy là yêu cầu xem xét, không phải phê duyệt. Các bài viết đã công bố xác định tác giả biên tập của họ và có thể hiển thị ngày tháng và nguồn, nhưng điều này tự nó không xác minh danh tính, quyền sở hữu hoặc thẩm quyền sản xuất của nhà thiết kế. Các kiểm tra danh tính áp dụng, phạm vi xem xét tác phẩm, bằng chứng được yêu cầu và trạng thái phải được xác nhận trong hồ sơ hoặc dự án liên quan.
Hợp tác mô tả mối quan hệ làm việc và vai trò của các bên. Quyền thiết kế liên quan đến việc ai có thể sử dụng, trưng bày, sửa đổi, cấp phép hoặc kiểm soát một thiết kế. Giấy phép sản xuất cho phép sản xuất một thiết kế được chỉ định trong phạm vi đã thỏa thuận. Đây là những điều riêng biệt: yêu cầu hợp tác hoặc tài liệu tham khảo được tải lên không chuyển giao quyền sở hữu, cấp độc quyền hoặc cho phép sản xuất. Ghi lại các điều khoản áp dụng bằng văn bản.
Không được giả định rằng tệp thiết kế của người mua sẽ được tái sử dụng hoặc giữ độc quyền. Tài liệu tham khảo hoặc tệp thiết kế được tải lên không chuyển giao quyền; việc sử dụng sản xuất được phép, cấp phép, bảo mật và độc quyền phải được thỏa thuận rõ ràng. Trước khi gửi, hãy xác định các tệp, dự án, mục đích sử dụng được phép và mọi loại trừ về tái sử dụng hoặc sản xuất cho người khác. Yêu cầu ghi lại các điều kiện bằng văn bản trong dự án liên quan hoặc kênh hỗ trợ.
Yêu cầu bảo mật trước khi gửi tệp hoặc bắt đầu dự án. Trong tài khoản hoặc dự án liên quan, hãy xác định các tệp hoặc thông tin bảo mật, dự án dự định, quyền truy cập và sử dụng được phép, cũng như bất kỳ điều kiện xử lý hoặc tiết lộ nào. Nếu các kiểm soát có sẵn không đáp ứng yêu cầu, hãy sử dụng kênh hỗ trợ áp dụng. Coi thỏa thuận là chưa được xác nhận cho đến khi các bên liên quan chấp nhận và ghi lại các điều khoản bằng văn bản.
Một tác phẩm gốc chỉ có thể được tùy chỉnh, lặp lại hoặc độc quyền khi các điều khoản của nhà thiết kế, chiến dịch hoặc dự án áp dụng cho phép rõ ràng. Tài liệu tham khảo hoặc yêu cầu hợp tác không chuyển giao quyền thiết kế, và đơn đặt trước không tự động là sản xuất đã được phê duyệt. Xác nhận phạm vi cụ thể của tùy chỉnh, sản xuất lặp lại, độc quyền, cấp phép, bảo mật, số lượng và cơ sở phê duyệt bằng văn bản cho kiểu hoặc chiến dịch.
Sử dụng điều khiển báo cáo hiển thị cho bình luận công khai khi có sẵn; khách hàng có thể báo cáo bình luận và ẩn bình luận của riêng họ. Đối với nghi ngờ vi phạm hoặc nội dung trái phép khác, hãy sử dụng tài khoản, dự án hoặc kênh hỗ trợ được nền tảng hiển thị, vì cách thức báo cáo có thể phụ thuộc vào từng trường hợp. Cung cấp tham chiếu nội dung, vấn đề nghi ngờ, kết nối của bạn với tác phẩm và bất kỳ quyền hạn hoặc điều khoản bảo mật áp dụng nào. Giữ các tệp riêng tư, hướng dẫn thanh toán và địa chỉ ra khỏi bình luận công khai.