FORMTRUTH / FAQ
Tìm kiếm các câu trả lời thiết thực về tìm nguồn, thiết kế, mẫu, sản xuất và giao hàng trang sức.
Ngôn ngữ bạn chọn thủ công được giữ lại như một tùy chọn duyệt web trên trang chủ, bộ sưu tập, Studio và nội dung kiến thức. Nếu nội dung không có sẵn bằng ngôn ngữ đó, giao diện sẽ hiển thị các phiên bản có sẵn để bạn lựa chọn thay vì tự động chuyển trang sang tiếng Anh. Ngôn ngữ và quốc gia là các tùy chọn riêng biệt và có thể được điều chỉnh độc lập.
Không. Đăng ký không tự động tạo sự đồng ý tiếp thị. Các thông báo đăng ký, giao dịch và dự án cần thiết tách biệt với đăng ký tiếp thị. Tiếp thị yêu cầu sự đồng ý riêng biệt và rõ ràng, và bạn có thể hủy đăng ký thông qua đường dẫn được cung cấp trong email tiếp thị hoặc tùy chọn tài khoản có sẵn. Thay đổi quốc gia hoặc ngôn ngữ không phải là sự đồng ý tiếp thị. Các thông báo kinh doanh cần thiết tuân theo ủy quyền tài khoản hoặc dự án liên quan.
Lựa chọn quốc gia ảnh hưởng đến cài đặt khu vực duyệt web, bao gồm các loại tiền tệ khu vực bán hàng có sẵn, giá được cấu hình, phương thức thanh toán và trường địa chỉ. Nó tách biệt với ngôn ngữ, quốc gia đăng ký công ty, pháp nhân người bán, nguồn gốc gửi hàng và địa điểm giao hàng cuối cùng. Địa chỉ IP có thể gợi ý quốc gia ban đầu, nhưng bạn có thể điều chỉnh nó. Đối với một giao dịch, hãy xác nhận địa chỉ giao hàng thực tế và các thỏa thuận về tiền tệ, thanh toán, nhập khẩu và thuế của báo giá.
Ngôn ngữ bạn chọn vẫn là tùy chọn duyệt web trên trang chủ, bộ sưu tập, Studio và nội dung kiến thức. Khi một bài viết hoặc hướng dẫn không có phiên bản bằng ngôn ngữ đó, giao diện sẽ hiển thị các phiên bản ngôn ngữ có sẵn để bạn có thể chọn một phiên bản. Nó sẽ không tự động đặt lại trang sang tiếng Anh. Các hướng dẫn công khai giải thích quyết định nhưng không thay thế các điều khoản kỹ thuật hoặc thương mại trong báo giá hoặc đơn hàng.
Email hệ thống sử dụng ngôn ngữ người nhận được cấu hình khi có bản dịch cho mẫu cụ thể đó. Điều này không có nghĩa là mọi mẫu đều được dịch sang mọi ngôn ngữ. Ngôn ngữ duyệt web và quốc gia của bạn vẫn là các tùy chọn riêng biệt, và ngôn ngữ duyệt web không tự động xác định ngôn ngữ của mọi email. Đối với một thông báo cụ thể, cài đặt tài khoản hoặc dự án liên quan và ngôn ngữ có sẵn của mẫu xác định những gì cần kiểm tra.
Các thông báo đăng ký, giao dịch và dự án cần thiết tách biệt với đăng ký tiếp thị. Các thông báo kinh doanh cần thiết tuân theo ủy quyền kết nối với tài khoản hoặc dự án liên quan. Tiếp thị yêu cầu sự đồng ý riêng biệt và rõ ràng; thay đổi quốc gia hoặc ngôn ngữ duyệt web của bạn không tạo ra sự đồng ý đó. Quản lý tiếp thị thông qua đường dẫn hủy đăng ký trong email hoặc tùy chọn tài khoản có sẵn. Các điều khiển thông báo khác phụ thuộc vào cài đặt thực tế được hiển thị trong tài khoản hoặc dự án của bạn.
Địa chỉ IP có thể gợi ý quốc gia ban đầu, nhưng bạn có thể điều chỉnh nó bằng cách sử dụng bộ chọn quốc gia hoặc tùy chọn được hiển thị trong giao diện. Sau khi thay đổi, hãy xem xét lại tiền tệ khu vực bán hàng, giá được cấu hình, phương thức thanh toán và trường địa chỉ. Quốc gia và ngôn ngữ là các tùy chọn riêng biệt. Đối với đơn hàng, địa chỉ giao hàng thực tế áp dụng thay vì gợi ý IP ban đầu. Nếu điều chỉnh không được giữ lại, hãy kiểm tra cài đặt tài khoản liên quan hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền truy cập địa chỉ, tệp và cuộc trò chuyện phụ thuộc vào quy trình làm việc và quyền liên quan. Duyệt web công khai, Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn và bài viết không yêu cầu tài khoản. Các dự án riêng tư, phê duyệt và cộng tác liên kết tài khoản yêu cầu tài khoản đã xác thực và quyền nhóm liên quan. Một đơn hàng cụ thể sử dụng địa chỉ giao hàng được nhập cho đơn hàng đó. Những người cụ thể có thể truy cập một mục cụ thể phải được xác nhận trong quyền tài khoản, dự án hoặc đơn hàng của nó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ từ tài khoản liên kết với yêu cầu của bạn và nêu rõ bạn cần truy cập, sửa đổi, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Xác định tài khoản, dự án hoặc đơn hàng liên quan mà không gửi mật khẩu hoặc tệp nhạy cảm không cần thiết. Phản hồi phải xem xét các yêu cầu quyền riêng tư hiện hành và hồ sơ cần được giữ lại cho một giao dịch đang hoạt động. Kiểm tra chính sách quyền riêng tư để biết đường dẫn liên hệ hiện tại.
Liên kết chia sẻ dự án studio xác định dự án đã lưu, trong khi quyền truy cập vẫn được kiểm tra dựa trên tài khoản và quyền dự án của người nhận. Cửa sổ chia sẻ liệt kê ai hiện có thể mở nó. Chuyển tiếp liên kết không thêm người nhận mới hoặc công khai dự án. Kiểm tra đối tượng trước khi chia sẻ và quản lý quyền truy cập nhóm thông qua tài khoản. Các tệp cục bộ chưa được gửi không phải là một phần của dự án được chia sẻ.