FORMTRUTH / FAQ
Cari jawaban praktis tentang sumber, desain, sampel, produksi, dan pengiriman perhiasan.
Waktu tunggu produksi mulai berjalan sesuai dengan kondisi yang dinyatakan dalam penawaran atau pesanan resmi. Ini mungkin mencakup pembayaran yang diperlukan, persetujuan desain atau sampel, konfirmasi material, dan file produksi yang dikunci. Menyelesaikan satu langkah tidak mengonfirmasi bahwa semua kondisi mulai terpenuhi. Periksa catatan proyek atau pesanan yang sebenarnya untuk status mulai yang dikonfirmasi dan tanggal yang disepakati.
Buka proyek yang relevan di akun terautentikasi Anda untuk meninjau tahap yang dikonfirmasi, keputusan yang diperlukan dari Anda, dan file yang dapat diakses. Notifikasi kemajuan tidak secara otomatis menjadi komitmen pengiriman baru. Jika informasi hilang atau pengaturan berubah, minta pembaruan melalui jalur proyek atau dukungan dan simpan revisi yang dikonfirmasi dalam catatan proyek.
Ya. Hari libur dan pasokan material dapat memengaruhi waktu, terutama ketika komponen, pemasok, finishing, atau proses memerlukan penilaian tambahan. Waktu tunggu dan pengaturan batch bersifat spesifik untuk proyek yang dikonfirmasi, sehingga tidak ada buffer hari libur universal atau jaminan ketersediaan material yang berlaku. Gunakan waktu dan kondisi mulai dalam penawaran atau pesanan resmi, dan minta konfirmasi risiko jadwal apa pun.
Tidak ada daftar file universal. Sebelum produksi dimulai, proyek umumnya memerlukan versi teknis atau desain yang teridentifikasi, ditinjau, dan dikunci, persetujuan sampel yang relevan, serta gerbang komersial dan manufaktur yang diperlukan. Brief, gambar inspirasi, render, pratinjau 3D web, dan virtual try-on adalah alat bantu diskusi, bukan CAD manufaktur atau persetujuan produksi. Konfirmasi file yang diperlukan dan perubahan yang belum terselesaikan dalam catatan proyek.
Perubahan kuantitas selama produksi bukan penyesuaian otomatis. Kuantitas terpisah dari varian dan mode sumber, dan penawaran atau pesanan yang dikonfirmasi menentukan cakupan saat ini. Setelah informasi produksi dikunci, mengubah kuantitas mungkin memerlukan tinjauan material, komponen, proses, pemasok, finishing, kemasan, atau persyaratan penerimaan, dengan pengujian atau pengaturan komersial yang diperbarui jika berlaku. Kirim permintaan melalui jalur akun atau dukungan.
Produksi yang dipercepat bukan kemampuan atau komitmen universal. Waktu tunggu, peralatan, pengujian, biaya, dan pengaturan batch bergantung pada proyek yang dikonfirmasi. Jadwal yang lebih cepat harus dinilai terhadap material, pemasok, proses, dan persetujuan yang diperlukan secara aktual. Tanggal target yang diminta tidak menetapkan kelayakan atau mengubah pesanan. Kirim waktu target dan minta konfirmasi kelayakan, kondisi yang direvisi, dan basis mulai atau pengiriman yang tepat.
Batch dan alamat pengiriman terpisah harus diatur untuk proyek yang sebenarnya; tidak ada pola batch universal. Konfirmasi kuantitas, barang, waktu, dan alamat untuk setiap batch. Penawaran harus mengidentifikasi versi Incoterms yang berlaku, tempat bernama yang tepat, importir, dan tanggung jawab untuk bea, PPN/GST, dan biaya kliring jika relevan. Perubahan pengiriman, asuransi, kehilangan, dan kerusakan mengikuti perjanjian aktual dan bukti pendukung.
Penundaan tidak secara otomatis membuat tanggal berkomitmen baru. Jadwal yang direvisi harus dikonfirmasi melalui catatan proyek atau pesanan yang relevan dan dinilai terhadap status produksi, material, pemasok, persetujuan, dan kondisi komersial atau manufaktur yang berubah. Minta pembaruan menggunakan referensi proyek atau pesanan. Minta tonggak yang direvisi, kondisi yang tersisa, dan basis tanggal baru sebelum mengandalkannya.
Ketertelusuran produksi harus menghubungkan produk aktual dengan versi teknis, sampel, catatan persetujuan, kondisi, dan keputusan produksinya. Jika relevan, catat identitas dan perawatan material atau batu, komponen, proses, pemasok, finishing, kemasan, basis penerimaan, dan batch. Bukti harus sesuai dengan produk aktual, sampel, proses, batch, persyaratan tujuan, dan cakupan uji. Simpan catatan ini dalam catatan akun atau proyek dan konfirmasi bidang yang diperlukan untuk pesanan spesifik.
Produksi hanya boleh beralih ke pengiriman setelah gerbang produksi, komersial, dan manufaktur yang diperlukan proyek selesai. Ini mungkin mencakup versi teknis atau desain yang dikunci, persetujuan sampel yang relevan, material yang dikonfirmasi, dan pembayaran yang diperlukan atau kondisi pesanan lainnya. Sebelum pengiriman, periksa status pesanan aktual, cakupan yang diselesaikan, alamat pengiriman, dan persyaratan komersial. Konfirmasi Incoterms atau tempat bernama yang berlaku dan tanggung jawab importir atau bea jika relevan.