FORMTRUTH / FAQ
Cari jawaban praktis tentang sumber, desain, sampel, produksi, dan pengiriman perhiasan.
Bahasa yang Anda pilih secara manual akan dipertahankan sebagai preferensi penjelajahan di seluruh halaman beranda, gaya, Studio, dan konten pengetahuan. Jika konten tidak tersedia dalam bahasa tersebut, antarmuka harus menampilkan versi yang tersedia agar Anda dapat memilih, bukan diam-diam mengalihkan situs ke bahasa Inggris. Bahasa dan negara adalah preferensi terpisah dan dapat dikoreksi secara independen.
Tidak. Pendaftaran itu sendiri tidak menciptakan persetujuan pemasaran. Pesan pendaftaran, transaksi, dan proyek yang diperlukan terpisah dari langganan pemasaran. Pemasaran memerlukan persetujuan terpisah yang jelas, dan Anda dapat berhenti berlangganan melalui tautan yang disediakan dalam email pemasaran atau preferensi akun yang tersedia. Mengubah negara atau bahasa bukan merupakan persetujuan pemasaran. Pemberitahuan bisnis yang diperlukan mengikuti otorisasi akun atau proyek yang relevan.
Pemilihan negara memengaruhi pengaturan wilayah penjelajahan, termasuk mata uang wilayah penjualan yang tersedia, harga yang dikonfigurasi, opsi pembayaran, dan kolom alamat. Ini terpisah dari bahasa, negara registrasi perusahaan, entitas hukum penjual, asal pengiriman, dan tujuan pengiriman akhir. Alamat IP mungkin menyarankan negara awal, tetapi Anda dapat mengoreksinya. Untuk transaksi, konfirmasikan alamat pengiriman yang sebenarnya serta mata uang, pembayaran, impor, dan pengaturan pajak pada penawaran.
Bahasa yang Anda pilih tetap menjadi preferensi penjelajahan di seluruh halaman beranda, gaya, Studio, dan konten pengetahuan. Jika sebuah artikel atau panduan tidak memiliki versi dalam bahasa tersebut, antarmuka harus menampilkan versi bahasa yang tersedia agar Anda dapat memilih. Situs tidak boleh diam-diam mengatur ulang ke bahasa Inggris. Panduan publik menjelaskan keputusan tetapi tidak menggantikan ketentuan teknis atau komersial dalam penawaran atau pesanan.
Email sistem menggunakan lokal penerima yang dikonfigurasi apabila terjemahan untuk templat tertentu tersedia. Ini tidak berarti setiap templat diterjemahkan ke dalam setiap bahasa. Bahasa penjelajahan dan negara Anda tetap merupakan preferensi terpisah, dan bahasa penjelajahan dengan sendirinya tidak menentukan lokal setiap email. Untuk pesan tertentu, pengaturan akun atau proyek yang relevan serta bahasa yang tersedia pada templat menentukan apa yang perlu diperiksa.
Pesan pendaftaran, transaksi, dan proyek yang diperlukan terpisah dari langganan pemasaran. Pemberitahuan bisnis yang diperlukan mengikuti otorisasi yang terkait dengan akun atau proyek yang relevan. Pemasaran memerlukan persetujuan terpisah yang jelas; mengubah negara atau bahasa penjelajahan Anda tidak menciptakan persetujuan tersebut. Kelola pemasaran melalui tautan berhenti berlangganan dalam email atau preferensi akun yang tersedia. Kontrol notifikasi lainnya bergantung pada pengaturan sebenarnya yang ditampilkan di akun atau proyek Anda.
Alamat IP mungkin menyarankan negara awal, tetapi Anda dapat mengoreksinya menggunakan pemilih negara atau preferensi yang ditampilkan di antarmuka. Setelah mengubahnya, tinjau mata uang wilayah penjualan, harga yang dikonfigurasi, opsi pembayaran, dan kolom alamat. Negara dan bahasa adalah preferensi terpisah. Untuk pesanan, alamat pengiriman yang sebenarnya berlaku, bukan saran IP awal. Jika koreksi tidak tersimpan, periksa pengaturan akun yang relevan atau hubungi dukungan.
Akses ke alamat, berkas, dan percakapan bergantung pada alur kerja dan izin yang relevan. Penjelajahan publik, FAQ, panduan, dan artikel tidak memerlukan akun. Proyek privat, persetujuan, dan kolaborasi yang terkait akun memerlukan akun yang terautentikasi serta izin tim yang relevan. Pesanan tertentu menggunakan alamat pengiriman yang dimasukkan untuk pesanan tersebut. Orang-orang tepat yang dapat mengakses item tertentu harus dikonfirmasi dalam izin akun, proyek, atau pesanan terkait.
Hubungi dukungan dari akun yang terkait dengan permintaan Anda dan nyatakan apakah Anda memerlukan akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data pribadi. Identifikasi akun, proyek, atau pesanan yang relevan tanpa mengirimkan kata sandi atau berkas sensitif yang tidak diperlukan. Tanggapan harus mempertimbangkan persyaratan privasi yang berlaku dan catatan yang perlu disimpan untuk transaksi aktif. Periksa kebijakan privasi untuk rute kontak terkini.
Tautan berbagi proyek studio mengidentifikasi proyek yang disimpan, sementara akses tetap diperiksa terhadap izin akun dan proyek penerima. Jendela berbagi mencantumkan siapa yang saat ini dapat membukanya. Meneruskan tautan tidak menambahkan penerima baru atau membuat proyek menjadi publik. Periksa audiens sebelum berbagi dan kelola akses tim melalui akun. Berkas lokal yang belum diajukan bukan bagian dari proyek yang dibagikan.