FORMTRUTH / FAQ
Cari jawaban praktis tentang sumber, desain, sampel, produksi, dan pengiriman perhiasan.
Tidak. Pra-pesan orisinal desainer mungkin masih dalam tahap komitmen, kolaborasi, atau pengambilan sampel, jadi ini bukan barang siap kirim. Tinjau tahap kampanye spesifik saat ini, kondisi yang dipublikasikan, pencapaian, pengaturan yang diharapkan, izin, dan aturan kampanye yang tidak berhasil. Partisipasi atau mencapai satu ambang batas tidak berarti produksi disetujui atau barang akan dikirim segera.
Anda harus memiliki izin untuk mengunggah, menampilkan, memodifikasi, atau memesan konten yang relevan untuk proyek yang dimaksud. Mengunduh gambar tidak memberikan hak tersebut. Identifikasi cakupan referensi dan hindari menyalin desain yang dilindungi tanpa otorisasi. Jika kolaborasi, kerahasiaan, atau izin manufaktur diperlukan, konfirmasi ketentuan tertulis sebelum mengirim berkas atau memulai proyek.
Kampanye asli yang bersangkutan harus memublikasikan ambang batas peluncuran dan pengambilan sampelnya, beserta tahap saat ini, pencapaian, ketentuan, pengaturan yang diharapkan, izin, dan ketentuan perlindungan. Detail ini khusus untuk kampanye tersebut, bukan pengaturan bawaan platform yang berlaku secara universal. Entri daftar, reservasi, atau permintaan kolaborasi tidak mengonfirmasi bahwa suatu ambang batas telah tercapai atau bahwa produksi telah disetujui.
Jika prapesanan tidak memenuhi ketentuan yang telah dipublikasikan, ikuti aturan kampanye tidak berhasil dan pencapaian yang berlaku untuk kampanye tersebut. Hasilnya dapat bergantung pada ketentuan aktualnya. Reservasi bukan produksi yang disetujui, dan partisipasi tidak berarti pengiriman segera. Jangan berasumsi bahwa produksi, pembatalan, pengembalian barang, atau pengembalian dana akan dilakukan kecuali dinyatakan dalam ketentuan yang berlaku.
Permohonan kerja sama dengan desainer atau pabrik adalah permintaan untuk ditinjau, bukan persetujuan. Artikel yang dipublikasikan mencantumkan penulis editorialnya dan dapat menampilkan tanggal serta sumber, tetapi hal ini tidak dengan sendirinya memverifikasi identitas desainer, kepemilikan, atau kewenangan produksi. Pemeriksaan identitas, cakupan peninjauan karya, bukti yang diminta, dan status yang berlaku harus dikonfirmasi di profil atau proyek terkait.
Kolaborasi menjelaskan hubungan kerja dan peran para pihak. Hak desain menyangkut siapa yang boleh menggunakan, menampilkan, mengubah, melisensikan, atau mengendalikan suatu desain. Izin produksi memberikan wewenang untuk membuat desain tertentu dalam lingkup yang telah disepakati. Hal-hal ini terpisah: permintaan kolaborasi atau referensi yang diunggah tidak mengalihkan kepemilikan, memberikan eksklusivitas, atau mengizinkan produksi. Catat ketentuan yang berlaku secara tertulis.
Jangan berasumsi bahwa berkas desain pembeli akan digunakan kembali atau tetap eksklusif. Referensi atau berkas desain yang diunggah tidak mengalihkan hak; penggunaan untuk produksi, lisensi, kerahasiaan, dan eksklusivitas yang diizinkan harus disepakati secara tegas. Sebelum mengirimkan, identifikasi berkas, proyek, penggunaan yang diizinkan, serta pengecualian penggunaan kembali atau produksi untuk pihak lain. Pastikan ketentuan tertulis dicatat dalam proyek terkait atau melalui jalur dukungan.
Minta kerahasiaan sebelum mengirimkan berkas atau memulai proyek. Di akun atau proyek terkait, identifikasi berkas atau informasi rahasia, proyek yang dimaksud, akses dan penggunaan yang diizinkan, serta ketentuan penanganan atau pengungkapan. Jika kontrol yang tersedia tidak mencakup permintaan tersebut, gunakan jalur dukungan yang berlaku. Anggap pengaturan tersebut belum dikonfirmasi sampai para pihak terkait menerima dan mencatat ketentuan tertulis.
Karya orisinal hanya dapat disesuaikan, diproduksi ulang, atau dibuat eksklusif jika ketentuan desainer, kampanye, atau proyek yang berlaku secara tegas mengizinkannya. Referensi atau permintaan kolaborasi tidak mengalihkan hak desain, dan prapesanan tidak otomatis berarti produksi telah disetujui. Konfirmasikan secara tertulis lingkup penyesuaian, produksi ulang, eksklusivitas, lisensi, kerahasiaan, jumlah, dan dasar persetujuan yang spesifik untuk gaya atau kampanye tersebut.
Gunakan kontrol pelaporan yang terlihat untuk komentar publik jika tersedia; pelanggan dapat melaporkan komentar dan menyembunyikan komentar mereka sendiri. Untuk dugaan pelanggaran atau konten tanpa izin lainnya, gunakan jalur akun, proyek, atau dukungan yang ditampilkan oleh platform, karena pengaturan pelaporan dapat bergantung pada kasusnya. Sertakan referensi konten, masalah yang diduga, hubungan Anda dengan karya tersebut, serta izin atau ketentuan kerahasiaan yang berlaku. Jangan mencantumkan berkas pribadi, instruksi pembayaran, atau alamat dalam komentar publik.