FORMTRUTH / FAQ
Cari jawapan praktikal tentang penyumberan, reka bentuk, sampel, pengeluaran dan penghantaran barang kemas.
Sahkan kriteria pemeriksaan dan penerimaan dalam spesifikasi teknikal rasmi, sampel yang diluluskan, terma pesanan, dan keperluan ujian yang berkenaan. Kriteria harus mengenal pasti produk atau komponen yang diperiksa, kaedah, skop, asas persampelan, dan syarat penerimaan. Laporan ujian individu atau hasil AQL tidak merangkumi setiap peraturan, kelompok, atau kebimbangan kualiti. Bandingkan kriteria yang dipersetujui dengan versi teknikal sebenar sebelum penerimaan.
Tiada tuntutan menyeluruh boleh merangkumi setiap negara. Keperluan bergantung kepada pasaran destinasi, kegunaan yang dimaksudkan, klasifikasi produk, bahan, komponen, dan kelompok. Nyatakan destinasi dan kegunaan sebelum membeli, kemudian semak bukti untuk gaya sebenar atau atur sebarang ujian yang diperlukan. Laporan yang tiada atau kenyataan bahan am bukan bukti bahawa produk mematuhi keperluan destinasi.
AQL adalah pelan penerimaan berasaskan persampelan, bukan janji bahawa setiap bahagian adalah bebas kecacatan. Tafsirkan hasil terhadap tahap AQL yang dipersetujui, lot atau kelompok, saiz sampel, klasifikasi kecacatan, kaedah pemeriksaan, dan kriteria penerimaan. Hasil tersebut menerangkan sampel yang diperiksa di bawah syarat tersebut; ia tidak secara automatik mewujudkan pematuhan dengan setiap peraturan atau mengenal pasti setiap kebimbangan kualiti. Bandingkannya dengan spesifikasi, sampel yang diluluskan, dan terma pesanan.
Toleransi dimensi, berat, dan warna mesti dipersetujui untuk projek sebenar; tiada nilai lalai sejagat harus diandaikan. Spesifikasi harus mengenal pasti titik pengukuran, unit, kaedah, sampel rujukan atau asas warna, julat yang dibenarkan, dan kaedah perekodkan. Sahkan kriteria ini dalam spesifikasi teknikal, sampel yang diluluskan, sebut harga, atau terma pesanan sebelum pengeluaran. Jika bahan, proses, kemasan, atau asas penerimaan berubah, sahkan sama ada semakan atau ujian lanjut diperlukan.
Semak bukti REACH atau pembebasan nikel terhadap produk sebenar, komponen, bahan, proses, kumpulan, destinasi dan skop ujian. Penerangan bahan, pengisytiharan am atau imej sijil sahaja bukanlah semakan pematuhan yang lengkap. Sahkan item yang diuji, kaedah, hasil yang diukur, pengenalan laporan, makmal dan sebarang batasan. Nyatakan destinasi dan penggunaan yang dimaksudkan, kemudian bandingkan bukti dengan spesifikasi formal dan skop pesanan.
Laporan ujian hanya meliputi produk, komponen, bahan, proses, kumpulan, destinasi dan skop ujian yang dikenal pasti dalam laporan tersebut. Ia tidak sepatutnya dilanjutkan secara automatik kepada gaya, varian, kemasan, pembekal, perubahan pengeluaran atau kumpulan kemudian yang lain. Semak pengenal produk dan kumpulan, ciri yang diuji, kaedah, hasil, maklumat makmal dan batasan. Bandingkan dengan pesanan sebenar dan versi teknikal sebelum bergantung pada laporan tersebut.
Ujian atau pemeriksaan bebas boleh diminta, tetapi pengaturan, masa, skop, penyedia perkhidmatan, kos, akses, rancangan persampelan dan kesan terhadap penerimaan mesti disahkan untuk projek sebenar. Tiada perkhidmatan sejagat, tarikh akhir, fi atau standard lulus yang terpakai. Sebelum pengeluaran atau penghantaran, nyatakan destinasi, penggunaan yang dimaksudkan, gaya, kumpulan, kebimbangan dan skop yang diminta, kemudian sahkan bagaimana penemuan dan sebarang ujian lanjut akan dikendalikan.
Laporkan isu kualiti melalui saluran akaun, projek atau sokongan dengan rujukan pesanan, gaya atau item yang terjejas dan maklumat kumpulan jika ada. Sertakan gambar atau ukuran yang jelas, kuantiti yang terjejas, keperluan yang dipersetujui dan perbezaan khusus. Pastikan bukti dikaitkan dengan penghantaran dan jangan letakkan fail peribadi, arahan pembayaran dan alamat dalam komen awam. Penyelesaian, termasuk pemulangan, bayaran balik, pembaikan, pengerjaan semula, penggantian, masa dan kos penghantaran, bergantung pada terma sebenar dan bukti yang dinilai.
Barang kemas kanak-kanak dan penggunaan khas memerlukan penilaian berasingan; bukti barang kemas biasa atau kenyataan bahan am tidak boleh secara automatik menetapkan kesesuaian. Semak pengguna yang dimaksudkan, keadaan penggunaan, keperluan destinasi, bahan, batu, komponen, pembinaan, kemasan, pembungkusan dan bahaya yang berkaitan. Keperluan mungkin berbeza mengikut pasaran dan penggunaan, jadi tiada kesimpulan keselamatan, pensijilan atau ujian sejagat patut dianggap. Nyatakan butiran ini sebelum pengeluaran dan sahkan bukti yang diperlukan terhadap versi teknikal sebenar.
Tuntutan ialah kenyataan produk atau bahan yang mungkin tidak menunjukkan bukti, skop, kaedah atau kumpulannya. Sijil ialah dokumen yang dikemukakan sebagai bukti, tetapi nilainya bergantung pada pengeluar, pengenalan produk, kesahihan, skop dan keadaan yang sepadan. Hasil ujian merekodkan penemuan yang diukur daripada sampel, kaedah dan kriteria yang ditakrifkan; ia tidak meliputi produk atau keperluan di luar skop tersebut. Bandingkan setiap dokumen dengan pesanan sebenar dan keperluan yang terpakai.