FORMTRUTH / FAQ
Cari jawapan praktikal tentang penyumberan, reka bentuk, sampel, pengeluaran dan penghantaran barang kemas.
Tidak. Pra-pesanan asal pereka mungkin masih dalam peringkat komitmen, kerjasama atau persampelan, jadi ia bukan item siap hantar. Semak peringkat semasa kempen khusus, syarat yang diterbitkan, pencapaian, pengaturan yang dijangka, kebenaran dan peraturan kempen tidak berjaya. Penyertaan atau mencapai satu ambang tidak bermakna pengeluaran diluluskan atau barang akan dihantar serta-merta.
Anda seharusnya mempunyai kebenaran untuk memuat naik, memaparkan, mengubah suai atau menugaskan kandungan yang berkaitan untuk projek yang dimaksudkan. Memuat turun imej tidak memberikan hak tersebut. Kenal pasti skop rujukan dan elakkan menyalin reka bentuk yang dilindungi tanpa kebenaran. Jika kerjasama, kerahsiaan atau kebenaran pembuatan diperlukan, sahkan terma bertulis sebelum menyerahkan fail atau memulakan projek.
Kempen asal yang khusus harus menerbitkan ambang pelancaran dan pensampelannya, bersama peringkat semasa, pencapaian penting, syarat, pengaturan yang dijangka, kebenaran dan terma perlindungan. Butiran ini khusus kepada kempen, bukan tetapan lalai platform sejagat. Entri senarai, tempahan atau permintaan kerjasama tidak mengesahkan bahawa ambang telah dicapai atau pengeluaran telah diluluskan.
Jika pra-pesanan tidak mencapai syarat yang diterbitkan, ikuti peraturan kempen-tidak-berjaya dan pencapaian penting kempen tersebut. Hasilnya mungkin bergantung kepada terma sebenarnya. Tempahan bukan pengeluaran yang diluluskan, dan penyertaan tidak bermakna penghantaran segera. Jangan anggap pembuatan, pembatalan, pemulangan atau bayaran balik melainkan terma yang berkenaan menyatakannya.
Permohonan perkongsian pereka atau kilang adalah permintaan untuk semakan, bukan kelulusan. Artikel yang diterbitkan mengenal pasti pengarang editorial mereka dan mungkin menunjukkan tarikh dan sumber, tetapi ini tidak dengan sendirinya mengesahkan identiti pereka, pemilikan atau kuasa pengeluaran. Semakan identiti yang berkenaan, skop semakan-karya, bukti yang diminta dan status mesti disahkan dalam profil atau projek yang relevan.
Kerjasama menggambarkan hubungan kerja dan peranan pihak-pihak. Hak reka bentuk berkaitan dengan siapa yang boleh menggunakan, memaparkan, mengubah suai, melesenkan atau mengawal reka bentuk. Kebenaran pengeluaran memberi kuasa pembuatan reka bentuk yang dinyatakan dalam skop yang dipersetujui. Ini adalah perkara berasingan: permintaan kerjasama atau rujukan yang dimuat naik tidak memindahkan pemilikan, memberikan eksklusiviti atau memberi kuasa pembuatan. Rekodkan terma yang berkenaan secara bertulis.
Jangan anggap bahawa fail reka bentuk pembeli akan digunakan semula atau dijadikan eksklusif. Rujukan atau fail reka bentuk yang dimuat naik tidak memindahkan hak; penggunaan pengeluaran yang dibenarkan, pelesenan, kerahsiaan dan eksklusiviti mesti dipersetujui secara eksplisit. Sebelum penghantaran, kenal pasti fail, projek, penggunaan yang dibenarkan dan sebarang pengecualian penggunaan semula atau pembuatan untuk pihak lain. Pastikan syarat bertulis direkodkan dalam projek atau laluan sokongan yang relevan.
Minta kerahsiaan sebelum menghantar fail atau memulakan projek. Dalam akaun atau projek yang relevan, kenal pasti fail atau maklumat sulit, projek yang dimaksudkan, akses dan penggunaan yang dibenarkan, serta sebarang syarat pengendalian atau pendedahan. Jika kawalan yang tersedia tidak meliputi permintaan tersebut, gunakan laluan sokongan yang berkenaan. Anggap pengaturan sebagai tidak disahkan sehingga pihak yang relevan menerima dan merekodkan terma bertulis.
Sesuatu reka bentuk asal boleh disesuaikan, diulang atau dibuat eksklusif hanya apabila terma pereka, kempen atau projek yang berkenaan membenarkannya secara nyata. Rujukan atau permintaan kerjasama tidak memindahkan hak reka bentuk, dan pra-pesanan bukan pengeluaran yang diluluskan secara automatik. Sahkan skop khusus penyesuaian, pengeluaran berulang, eksklusiviti, pelesenan, kerahsiaan, kuantiti dan asas kelulusan secara bertulis untuk gaya atau kempen tersebut.
Gunakan kawalan laporan yang kelihatan untuk komen awam apabila tersedia; pelanggan boleh melaporkan komen dan menyembunyikan komen mereka sendiri. Untuk disyaki pelanggaran atau kandungan tanpa kebenaran yang lain, gunakan laluan akaun, projek atau sokongan yang ditunjukkan oleh platform, kerana pengaturan pelaporan mungkin bergantung kepada kes. Berikan rujukan kandungan, isu yang disyaki, hubungan anda dengan karya dan sebarang kebenaran atau terma kerahsiaan yang berkenaan. Jauhkan fail peribadi, arahan pembayaran dan alamat daripada komen awam.