FORMTRUTH / FAQ
חפשו תשובות מעשיות על מקורות לתכשיטים, עיצוב, דגימות, ייצור ומשלוח.
השוו את הדוגמה לגרסת העיצוב או הגרסה הטכנית הנוכחית שזוהתה. בדקו מידות, מבנה, מתכת, אבנים, גימור, חריטה, אריזה ודרישות הקבלה המוסכמות. תעדו כל פריט כמאושר, שונה או לא פתור, וזהו את גרסאות הדוגמה והקובץ שנבדקו. שמרו על בעיות לא פתורות גלויות והימנעו מאישור גורף עד שהבדיקה הרלוונטית לפרויקט תושלם.
בסיס הייצור צריך להיות הגרסה הטכנית או העיצובית שזוהתה, שנבדקה ונעולה דרך תהליך הפרויקט, יחד עם כל אישור דוגמה ושערי ייצור נדרשים. תעדו את הדוגמה המדויקת, הגרסה, השינויים ותנאי האישור. דוגמה ישנה, תמונה ללא גרסה או הודעה לא רשמית אינן מאשרות באופן אוטומטי שינוי מאוחר יותר.
דמי דוגמה, עלויות משלוח ומספר הסבבים הם ספציפיים לפרויקט. יש לאשר אותם עבור הסטייל בפועל או הפרויקט המותאם אישית בהצעת המחיר הרשמית ובתהליך ההזמנה, כולל הבסיס הטכני, ההיקף, הכמויות, המטבע, העלויות הכלולות והלא כלולות, שלבי התשלום, תוקף ותנאי סחר. אין להניח דמי תקן, כמויות, עיתוי משלוח או תנאי החזר.
תעדו כל שינוי מול הדוגמה המדויקת וגרסת העיצוב או הגרסה הטכנית. ציינו את תיאור השינוי, הדרישות המושפעות, מזהה הדוגמה, גרסת הקובץ, תנאי ההחלטה, הנקודות הלא פתורות ורשומת הפרויקט שבה נעשה שימוש. שינויים בחומרים, ברכיבים, בתהליכים, בספקים, בגימורים, באריזה או בקריטריוני הקבלה עשויים לדרוש בדיקה או בדיקות נוספות. יש לאשר את בסיס הייצור שנבדק ונעול לפני הייצור.
אישור תמונה מכסה רק את מה שניתן להעריך בתמונה מול הגרסה המזוהה, כגון מראה חזותי, גימור, חריטה, מבנה או אריזה. הוא אינו קובע מידות פיזיות, התאמה, סבולות, זהות חומר, מוכנות לייצור או ראיות לעמידה בדרישות. אישור פיזי מעריך את הדגימה המזוהה בתנאים מוסכמים. הדמיה, תצוגה מקדימה בתלת-ממד 3 באינטרנט או התנסות וירטואלית הן רק כלי עזר חזותי לדיון.
יש לשמור את דגימת הייחוס המאושרת ניתנת לזיהוי ומקושרת לעיצוב או לגרסה הטכנית המאושרים. יש לתעד את המזהה שלה, הגרסה, תנאי האישור, המאפיינים המאושרים והשינויים שטרם נפתרו, לצד הקבצים הקשורים והערות השינוי. סידור המשמורת, האחסון, הגישה והשמירה המדויק הוא ספציפי לפרויקט. לפני הייצור, יש לוודא שהדגימה והגרסה הטכנית נעולות ולברר כיצד יש לשמור את הרשומות של הזמנה זו.
יש להשוות את הדגימה לגרסה המזוהה הנוכחית ולסווג כל דרישה כמאושרת, שונתה או טרם נפתרה. יש לבדוק מידות, מבנה, מתכת, אבנים, גימור, חריטה, אריזה וקריטריוני קבלה. יש לתעד את הדגימה המדויקת, הקבצים, התנאים והשינויים שטרם נפתרו. אין לתת אישור גורף כאשר נותרים שינויים נדרשים. הייצור צריך להשתמש רק בגרסה שנבדקה ונעולה כפי שאושרה בתהליך הפרויקט.
אין להתייחס לחילוקי דעות כאל אישור. יש לתעד כל הערה מול הדגימה המדויקת וגרסת העיצוב או הגרסה הטכנית, כולל הדרישה או תנאי הקבלה השנויים במחלוקת. יש להשאיר את הנקודות שטרם נפתרו גלויות ולוודא את סמכות קבלת ההחלטות או ההרשאה הנדרשת מהצוות בתהליך העבודה בפועל של הפרויקט. עד לפתרון, אין לנעול בסיס ייצור חדש או לאשר ייצור מדגימה ישנה, תמונה ללא גרסה או הודעה בודדת.
עיצוב יכול להשתנות לאחר אישור הדגימה, אך האישור הקודם אינו מכסה אוטומטית את העדכון. יש לבדוק מחדש את המידות, המבנה, המתכת, האבנים, הגימור, החריטה, האריזה וקריטריוני הקבלה המושפעים. שינוי בחומר, רכיב, תהליך, ספק, גימור או בסיס קבלה עשוי לחייב בדיקה או בחינה נוספת. יש לתעד את השינוי מול הדגימה והגרסה המדויקות, ולאחר מכן לוודא את בסיס הייצור שנבדק ונעול.
יש לבדוק בחשבון המאומת ובפרויקט הרלוונטיים את הדגימה הניתנת לזיהוי, העיצוב או הגרסה הטכנית, רשומת האישור, הערות השינוי והמאשר הרשום. הגישה לפרויקטים שמורים, אישורים ושיתוף פעולה המקושר לחשבון תלויה בהרשאות החשבון והצוות. יש לשמור כל החלטה מקושרת לגרסה ולתנאים שהיא חלה עליהם. אם ההיסטוריה אינה מוצגת באמצעי הבקרה של הפרויקט, יש ליצור קשר עם התמיכה עם מספר הפרויקט או ההזמנה כדי לאמת את הרשומה הרלוונטית.