תשובות להחלטות מושכלות.

אשרו קריטריוני בדיקה וקבלה במפרט הטכני הרשמי, בדוגמה המאושרת, בתנאי ההזמנה ובדרישות הבדיקה החלות. הקריטריונים צריכים לזהות את המוצר או הרכיב הנבדק, השיטה, ההיקף, בסיס הדגימה ותנאי הקבלה. דוח בדיקה בודד או תוצאת AQL אינם מכסים כל תקנה, אצווה או חשש איכות. השוו את הקריטריונים המוסכמים מול הגרסה הטכנית בפועל לפני הקבלה.

שום הצהרה גורפת אינה יכולה לחול על כל מדינה. הדרישות תלויות בשוק היעד, בשימוש המיועד, בסיווג המוצר, בחומרים, ברכיבים ובאצווה. יש לציין את יעד היבוא והשימוש לפני הרכישה, ולאחר מכן לבדוק את הראיות עבור הדגם בפועל או לארגן כל בדיקה נדרשת. דוח חסר או הצהרת חומר כללית אינם הוכחה לכך שהמוצר עומד בדרישות היעד.

AQL הוא תוכנית קבלה מבוססת דגימה, ולא הבטחה שכל פריט נקי מפגמים. יש לפרש את התוצאה ביחס לרמת ה-AQL המוסכמת, למגרש או לאצווה, לגודל המדגם, לסיווגי הפגמים, לשיטת הבדיקה ולקריטריוני הקבלה. התוצאה מתארת את המדגם שנבדק בתנאים אלו; היא אינה מבססת באופן אוטומטי עמידה בכל תקנה או מזהה כל בעיית איכות. יש להשוות אותה למפרט, לדוגמה המאושרת ולתנאי ההזמנה.

יש להסכים על סיבולות מידה, משקל וצבע עבור הפרויקט בפועל; אין להניח ברירת מחדל אוניברסלית. המפרט צריך לזהות את נקודות המדידה, היחידות, השיטה, הדוגמה או בסיס הצבע לייחוס, הטווח המותר ושיטת התיעוד. יש לאשר קריטריונים אלו במפרט הטכני, בדוגמה המאושרת, בהצעת המחיר או בתנאי ההזמנה לפני הייצור. אם החומר, התהליך, הגימור או בסיס הקבלה משתנים, יש לאשר האם נדרשת בדיקה או סקירה נוספת.

יש לבחון ראיות REACH או שחרור ניקל ביחס למוצר בפועל, לרכיבים, לחומרים, לתהליך, לאצווה, ליעד ולהיקף הבדיקה. תיאור חומר, הצהרה כללית או תמונת תעודה אינם בדיקת תאימות מלאה כשלעצמם. יש לאשר את הפריטים שנבדקו, את השיטה, את התוצאה הנמדדת, את זיהוי הדוח, את המעבדה וכל מגבלה רלוונטית. יש לציין את היעד והשימוש המיועד, ולאחר מכן להשוות את הראיות למפרט הפורמלי ולהיקף ההזמנה.

דוח בדיקה מכסה רק את המוצר, הרכיבים, החומרים, התהליך, האצווה, היעד והיקף הבדיקה המזוהים בדוח. אין להרחיב אותו באופן אוטומטי לדגמים, וריאציות, גימורים, ספקים, שינויי ייצור או אצוות מאוחרות אחרות. יש לבדוק את מזהי המוצר והאצווה, את המאפיינים שנבדקו, את השיטות, את התוצאות ואת פרטי המעבדה והמגבלות. יש להשוות אותם להזמנה בפועל ולגרסה הטכנית לפני הסתמכות על הדוח.

ניתן לבקש בדיקה או ביקורת עצמאית, אך יש לאשר עבור הפרויקט בפועל את הארגון, התזמון, ההיקף, ספק השירות, העלויות, הגישה, תוכנית הדגימה וההשפעה על הקבלה. אין שירות, מועד אחרון, תשלום או תקן עמידה אוניברסלי שחל. לפני הייצור או המשלוח, יש לציין את היעד, השימוש המיועד, הדגם, האצווה, החששות וההיקף המבוקש, ולאחר מכן לאשר כיצד ייבדקו הממצאים וכל בדיקה נוספת.

יש לדווח על בעיית איכות דרך ערוץ החשבון, הפרויקט או התמיכה, בצירוף מספר ההזמנה, הדגם או הפריטים המושפעים ופרטי האצווה במידת האפשר. יש לכלול תצלומים או מדידות ברורים, את הכמות המושפעת, את הדרישה המוסכמת ואת ההבדל הספציפי. יש לשמור את הראיות מקושרות למשלוח ולהימנע מפרסום קבצים פרטיים, הוראות תשלום וכתובות בתגובות ציבוריות. פתרון, לרבות החזרה, זיכוי, תיקון, עיבוד מחדש, החלפה, תזמון ועלויות משלוח, תלוי בתנאים בפועל ובראיות שנבחנו.

תכשיטים לילדים ולשימוש מיוחד דורשים הערכה נפרדת; ראיות עבור תכשיטים רגילים או הצהרת חומר כללית אינן יכולות לבסס התאמה באופן אוטומטי. יש לבחון את המשתמש המיועד, תנאי השימוש, דרישות היעד, החומרים, האבנים, הרכיבים, המבנה, הגימורים, האריזה והסיכונים הרלוונטיים. הדרישות עשויות להשתנות לפי שוק ושימוש, ולכן אין להניח מסקנת בטיחות, הסמכה או בדיקה אוניברסלית. יש לציין פרטים אלו לפני הייצור ולאשר את הראיות הנדרשות מול הגרסה הטכנית בפועל.

טענה היא הצהרה על מוצר או חומר שעשויה שלא להציג את הראיות, ההיקף, השיטה או האצווה שלה. תעודה היא מסמך המוצג כראיה, אך ערכה תלוי בגורם המנפיק, זיהוי המוצר, תוקף, היקף והתאמה לתנאים. תוצאת בדיקה מתעדת ממצאים שנמדדו מתוך דגימות, שיטות וקריטריונים מוגדרים; היא אינה מכסה מוצרים או דרישות מחוץ להיקף זה. יש להשוות כל מסמך להזמנה בפועל ולדרישות החלות.