FORMTRUTH / FAQ
搜索珠宝采购、设计、样品、生产与交付中的实际问题。
使用 header 的“搜索款式或 SKU”或目录搜索框。完整款号或 SKU 便于精确匹配,也可以搜索款式名称中的关键词。打开结果后核对具体规格、可用采购方式、当前数量条件和价格依据。找不到时,可向支持提供款号及有权分享的参考图片。
需要。点击商品页的“收藏款式”;未登录时会先打开登录弹窗。收藏成功后,按钮显示已收藏状态,可在账户的“收藏款式”中查看。再次点击已收藏按钮可取消收藏。收藏仅用于保留参考,不会预留库存或生成订单。
未登录时,采购清单会保存在当前浏览器本地。在同一浏览器登录不会让现有选择变成空清单。不过,清除浏览器存储或更换浏览器可能导致未保存的本地清单丢失,因此不要将其视为云端同步内容。加入商品仍不会下单、预留库存、批准报价或授权生产。
在同一浏览器登录不会让现有选择变成空清单。采购选择清单保存在该浏览器本地,因此不要假定它会云端同步或并入独立的账户项目。私有项目和获授权的采购协作属于独立的账户关联记录,并需要相应团队权限。登录后请检查清单,并核对每项商品、规格、采购方式和数量。
请将每种规格和采购方式分别作为清单选项。款式页面显示的规格和所选采购方式可能影响适用的可用性、起订量或价格基础。请在实际款式页选择规格、采购方式和数量,再将该组合加入清单。核对该选择当前显示的可用性、起订量和价格基础;正式条件以适用报价或下单流程为准。
不是。采购清单用于整理计划采购内容;加入商品不会下单、预留库存、批准报价或授权生产。规格、采购方式和数量仍需核对。付款和库存分配以实际下单流程为准,而不是以加入清单为准。继续前请核对正式报价或订单详情,包括范围、数量、货币、费用、付款步骤、有效期和贸易条款。
打开采购清单,使用对应行的数量控件,或点击移除操作删除该行。每行都标明款式、规格和采购方式,页面会检查适用的最低数量、数量步长及库存限制。修改后请查看提示。这些操作只更新计划采购内容,不会修改已下订单或预留库存。
请以实际款式页显示的当前状态为准,核对清单中的不可用款式。不要假定商品已预留、一定会补货,或能以相同价格或起订量替换;清单不会分配库存。请查看页面显示的可用性、规格、采购方式、起订量和价格基础。如果款式消失或替代选项不明确,请先带着款式编号和清单背景联系支持。
账户关联的收藏需要登录,适合留存之后想再查看的款式。采购清单用于整理计划采购内容,并可记录待评估的规格、采购方式和数量。收藏或加入清单都不会预留库存、接受报价或生成订单。可能想再次查看的款式可加入收藏;正在评估的采购组合可记入采购清单。
当前选品清单保存在此浏览器,没有公开导出或分享链接控件。团队协作请登录,使用具有明确协作者及相应权限的授权采购计划。保存的计划与本地选品清单是独立记录。转发私有项目链接不会添加协作者;地址、文件和付款信息应留在获授权的账户或项目流程中。