FORMTRUTH / FAQ
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Une langue que vous choisissez manuellement est conservée comme préférence de navigation sur la page d'accueil, les styles, Studio et le contenu de connaissances. Si le contenu n'est pas disponible dans cette langue, l'interface doit afficher les versions disponibles pour que vous puissiez choisir, plutôt que de basculer silencieusement le site vers l'anglais. La langue et le pays sont des préférences distinctes et peuvent être corrigées indépendamment.
Non. L'inscription ne crée pas en elle-même de consentement marketing. Les messages d'inscription, de transaction et de projet nécessaires sont distincts des abonnements marketing. Le marketing nécessite un consentement séparé et explicite, et vous pouvez vous désabonner via le lien fourni dans l'email marketing ou la préférence de compte disponible. Changer de pays ou de langue ne constitue pas un consentement marketing. Les avis commerciaux nécessaires suivent l'autorisation liée au compte ou au projet concerné.
La sélection du pays affecte les paramètres de région de navigation, y compris les devises de région de vente disponibles, les prix configurés, les options de paiement et les champs d'adresse. Elle est distincte de la langue, du pays d'enregistrement de l'entreprise, de l'entité juridique du vendeur, de l'origine d'expédition et de la destination finale de livraison. Une adresse IP peut suggérer un pays initial, mais vous pouvez le corriger. Pour une transaction, confirmez l'adresse de livraison réelle ainsi que la devise, le paiement, l'importation et les modalités fiscales du devis.
Votre langue sélectionnée reste une préférence de navigation sur la page d'accueil, les styles, Studio et le contenu de connaissances. Lorsqu'un article ou un guide n'a pas de version dans cette langue, l'interface doit afficher les versions linguistiques disponibles afin que vous puissiez en choisir une. Elle ne doit pas réinitialiser silencieusement le site en anglais. Les guides publics expliquent des décisions mais ne remplacent pas les conditions techniques ou commerciales d'un devis ou d'une commande.
Les emails système utilisent la langue configurée du destinataire lorsqu'une traduction existe pour le modèle spécifique. Cela ne signifie pas que chaque modèle est traduit dans chaque langue. Votre langue de navigation et votre pays restent des préférences distinctes, et la langue de navigation ne détermine pas à elle seule la langue de chaque email. Pour un message précis, le paramètre du compte ou du projet concerné et la langue disponible du modèle déterminent ce qu'il faut vérifier.
Les messages nécessaires d'inscription, de transaction et de projet sont distincts des abonnements marketing. Les avis commerciaux nécessaires suivent l'autorisation liée au compte ou au projet concerné. Le marketing nécessite un consentement séparé et explicite ; changer votre pays ou votre langue de navigation ne crée pas ce consentement. Gérez le marketing via le lien de désabonnement dans l'email ou la préférence de compte disponible. Les autres contrôles de notification dépendent du paramètre réel affiché dans votre compte ou projet.
Une adresse IP peut suggérer un pays initial, mais vous pouvez le corriger à l'aide du sélecteur de pays ou de la préférence affichée dans l'interface. Après l'avoir modifié, vérifiez la devise de la région de vente, les prix configurés, les options de paiement et les champs d'adresse. Le pays et la langue sont des préférences distinctes. Pour une commande, l'adresse de livraison réelle s'applique plutôt que la suggestion IP initiale. Si la correction ne persiste pas, vérifiez le paramètre de compte concerné ou contactez l'assistance.
L'accès aux adresses, fichiers et conversations dépend du flux de travail et des autorisations concernés. La navigation publique, les FAQ, les guides et les articles ne nécessitent pas de compte. Les projets privés, les approbations et la collaboration liée au compte nécessitent un compte authentifié et les autorisations d'équipe appropriées. Une commande spécifique utilise l'adresse de livraison saisie pour cette commande. Les personnes précises pouvant accéder à un élément particulier doivent être confirmées dans ses autorisations de compte, de projet ou de commande.
Contactez l'assistance depuis le compte associé à votre demande et précisez si vous avez besoin d'un accès, d'une correction, d'un export ou d'une suppression de données personnelles. Identifiez le compte, le projet ou la commande concerné sans envoyer de mot de passe ni de fichiers sensibles superflus. La réponse doit tenir compte des exigences de confidentialité applicables et des registres devant être conservés pour une transaction active. Consultez la politique de confidentialité pour connaître le moyen de contact actuel.
Un lien de partage de projet Studio identifie le projet enregistré, tandis que l'accès est toujours vérifié par rapport au compte et aux autorisations de projet du destinataire. La fenêtre de partage répertorie les personnes pouvant actuellement l'ouvrir. Transférer le lien n'ajoute pas de nouveau destinataire et ne rend pas le projet public. Vérifiez l'audience avant de partager et gérez l'accès de l'équipe via le compte. Les fichiers locaux qui n'ont pas été soumis ne font pas partie du projet partagé.