FORMTRUTH / FAQ
搜尋關於珠寶採購、設計、打樣、生產與交付的實用解答。
請查閱該款式目前的技術依據、材料聲明及報價或專案中適用的測試憑證;必要時使用樣品。將金屬成分、寶石身分及處理方式,以及表面處理或電鍍要求記錄於專案規格中。僅憑圖片與款式名稱無法證明成分或處理方式;憑證應與實際產品、組件、批次及目的地相符。
請在產品規格或材料聲明中確認寶石身分及任何相關處理方式,並附上實際物品的憑證支持。外觀與照片無法確定寶石是天然、實驗室培育或仿製。若需要報告,請在報價或專案中約定其範圍、出具單位及產品或批次涵蓋範圍。
請將預期使用者與市場、設計需求及目的地要求與實際聲明的成分及表面處理相匹配,以選擇金屬。檢查與寶石或組件的相容性及預期用途;圖片或款式名稱無法證明效能或合規性。請在設計簡報中列明所需金屬、合金、表面處理及市場,再於報價或專案中確認款式的技術依據、相關憑證及驗收標準。兒童及特殊用途珠寶需要單獨評估。
電鍍厚度、色彩及測試是針對專案而定,並非通用預設值。請在設計簡報中說明底材與電鍍材料、目標色彩、厚度或測量依據、表面處理、用途及目的地。約定實體色彩參考或樣品;圖片不是實體色彩憑證。請在生產前於技術檔案或報價中確認適用的公差、測試範圍及驗收標準。
請將圖片視為視覺參考:螢幕、光線、攝影及渲染可能改變金屬、寶石或表面處理的外觀。圖片無法確定寶石身分或處理方式。對於重要的色彩決策,請先確定實際材料與表面處理,再於定義條件下與實體樣品或約定參考進行比對。記錄核准的樣品或版本,並在生產前確認適用的色彩公差及驗收依據。
您可以要求鎳相關或其他材料要求,但必須針對實際產品、組件、製程、批次、目的地及測試範圍進行評估。請勿在沒有相符憑證的情況下將物品描述為低過敏或無鎳;一般聲明或證書圖片並非完整的合規審查。請在設計簡報中說明確切要求及所需憑證,再於報價或專案及驗收標準中確認。
請查看實際款式、專案或訂單文件中適用的材料聲明、技術檔案及測試報告。私人專案或訂單記錄需要已驗證帳戶及相關權限。請確認憑證與產品、組件、樣品、製程、批次、目的地及測試範圍相符;僅有證書圖片並非完整的合規審查。若記錄遺失或不清楚,請向客服詢問該特定項目。
請將提議的材料替換視為需要審查的變更;視覺上相似的物品並不自動等同。請與鎖定的技術或設計版本進行比對,並評估是否需要新樣品、測試或其他審查。請在生產前確認修訂後的規格、適用憑證及驗收依據,以及任何專案特定的商業或製造關卡。實際專案條款決定適用哪些關卡。
磨損、氧化及保養取決於實際材料、表面處理、組件及預期用途;圖片或款式名稱無法驗證效能。請在設計簡報中列明預期用途與效能期望,再於報價或專案中確認實際產品適用的技術指導、樣品審查、測試範圍及驗收標準。若材料、表面處理、製程或供應商變更,請重新評估這些要求。
您可以要求可追溯或再生材料,但主張與憑證必須與實際材料、組件、產品或批次、目的地及範圍相符。請勿在沒有相符憑證的情況下將產品描述為再生、合乎道德或永續。請在設計簡報中說明所需材料及可追溯性範圍,再於報價或專案中確認已識別款式與生產版本適用的文件及其涵蓋範圍。