FORMTRUTH / FAQ
Шукайте практичні відповіді про пошук постачальників ювелірних виробів, дизайн, зразки, виробництво та доставлення.
Перевірте поточний статус продажу вибраного складського варіанта та повторно перевірте його під час процесу покупки. Зображення або запис у списку закупівель не резервують запаси та не підтверджують, що вони залишатимуться доступними. Якщо потрібної кількості недостатньо, підтвердьте доступну для покупки кількість і запитайте, чи можливе повторне виробництво на окремих умовах. Розподіл запасу відбувається в межах фактичного процесу замовлення, а не під час перегляду чи роботи зі списком.
Перегляньте умови щодо кількості, зазначені в розділі запасів для вибраного варіанта, а потім повторно перевірте їх під час покупки. Не застосовуйте автоматично MOQ або мінімальну кількість з іншого способу постачання, стилю чи попередньої партії. Якщо поточну умову щодо кількості запасу не зазначено чітко, отримайте підтвердження у відповідному комерційному записі до оплати. Застосовна основа кількості визначається конкретним стилем і покупкою.
Вибирайте лише ті варіанти оздоблення, розміри та кольори, які зазначені як доступні для конкретного складського стилю й варіанта. Визначальними є поточна сторінка стилю та процес покупки; зображення або загальні описи не доводять доступність кожного видимого варіанта. Варіант, спосіб постачання й кількість є окремими параметрами, тому варіанти з іншого стилю, партії або способу виробництва не можна автоматично перенести. Варіанти, не зазначені в списку, потребують окремого підтвердження.
Не припускайте, що зазначена складська ціна включає пакування або доставку. У відповідній комерційній пропозиції чи підсумку замовлення зазначено включені та виключені витрати, валюту, етапи оплати, строк дії та торговельні умови. До оплати перевірте пакування, транспортування, відповідне страхування, мита, податки та обов’язки щодо митного оформлення. Умови доставки мають зазначати, хто імпортує товар і сплачує відповідні збори. Якщо витрати або відповідальність не зазначені, отримайте підтвердження у відповідному комерційному записі.
Ні. Додавання стилю до списку закупівель упорядковує заплановану покупку; воно не створює замовлення, не резервує запас, не затверджує комерційну пропозицію та не дозволяє виробництво. Доступність може змінитися до завершення фактичного процесу покупки. Коли будете готові придбати товар, виберіть потрібний варіант і кількість, а потім перевірте поточну доступність та результати перевірки, зазначені в процесі покупки. Оплата та розподіл запасу відбуваються в межах фактичного процесу замовлення.
Не існує універсального терміну підтвердження відправки після оплати. Оплата й розподіл запасів відбуваються відповідно до фактичного потоку замовлення, тоді як організація відправки залежить від підтвердженого замовлення, адреси доставки, комерційного обсягу та застосовних умов. Сама лише оплата не підтверджує негайну відправку чи фіксовану дату відправлення. Після оплати перевірте запис замовлення на наявність відображеного статусу або параметра відправки. Якщо нічого не показано, запитайте підтвердження для цього конкретного замовлення.
Можливо, але відсутність достатніх запасів не означає, що доступне окреме виробництво. Закупівля зі складу й повторне виробництво є різними режимами постачання з окремими варіантами, кількістю, MOQ, ціною та технічними умовами. Спочатку підтвердьте доступну кількість на складі для обраного варіанта. Потім запитайте, чи можна виробити той самий стиль окремо, і запитайте застосовні MOQ, цінову основу, технічну версію, терміни та вимоги щодо затвердження. Вважайте це непідтвердженим, доки не буде завершено процес котирування та замовлення.
Брендування виробу зі складу не є автоматичною складською опцією. Гравірування чи інший елемент брендування може змінити компонент, процес, обробку, основу приймання, пакування або організацію доставки. Запит необхідно оцінити стосовно визначеного продукту, і він може вимагати іншого режиму постачання, технічного огляду, затвердження зразка або комерційного підтвердження. Перед оплатою надайте точний зміст, розміщення та призначення для підтвердження технічної можливості та переглянутих умов.
Невелика пробна кількість може бути можливою, але не існує універсальної кількості зразків для кожного складського стилю. Умови щодо кількості, MOQ і цінова основа залежать від обраного стилю, варіанта та режиму постачання. Невелика закупівля зі складу також може відрізнятися від зразка для затвердження виробництва або подальшої організації повторного виробництва. Перевірте розділ складських запасів і процес закупівлі на предмет фактичних умов щодо кількості. Якщо не показано жодного варіанта малої кількості, запитайте підтвердження перед оплатою.
Повідомте про розбіжність через відповідний обліковий запис, проєкт або канал підтримки із зазначенням номера замовлення та відповідної позиції чи партії. Включіть чіткі вимірювання або фотографії та вкажіть узгоджену вимогу, як-от обраний варіант, матеріал, обробку, кількість або іншу задокументовану умову. Не розміщуйте особисті файли, платіжні інструкції та адреси у публічних коментарях. Вирішення оцінюється на основі фактичного замовлення, доказів та основи приймання; умови повернення, відшкодування, ремонту, переробки, заміни, термінів та доставки залежать від застосовної угоди.