FORMTRUTH / FAQ
Sök praktiska svar om inköp, design, prover, tillverkning och leverans av smycken.
Nej. En förbeställning av ett designeroriginal kan fortfarande befinna sig i ett åtagande-, samarbets- eller provtagningsstadium och är därför inte en produkt som är klar för utskick. Granska den aktuella kampanjens stadium, publicerade villkor, milstolpar, förväntade upplägg, behörigheter och regler för kampanjer som inte lyckas. Deltagande eller uppnåendet av en tröskel innebär inte att produktionen är godkänd eller att smycket skickas omedelbart.
Du bör ha tillstånd att ladda upp, visa, ändra eller beställa det relevanta innehållet för det avsedda projektet. Att ladda ned en bild ger inte sådana rättigheter. Fastställ referensens omfattning och undvik att kopiera skyddade designer utan tillstånd. Om samarbete, sekretess eller tillstånd för tillverkning krävs ska du bekräfta de skriftliga villkoren innan du skickar filer eller påbörjar projektet.
Den specifika ursprungliga kampanjen bör publicera sina tröskelvärden för lansering och provexemplar, tillsammans med aktuell fas, milstolpar, villkor, förväntade upplägg, behörigheter och skyddsvillkor. Dessa uppgifter är kampanjspecifika och utgör inte allmänna standardvärden för plattformen. En post i en lista, en reservation eller en samarbetsförfrågan bekräftar inte att ett tröskelvärde har uppnåtts eller att produktion har godkänts.
Om en förbeställning inte uppfyller de publicerade villkoren ska du följa den kampanjens regler och milstolpar för misslyckade kampanjer. Resultatet kan bero på de faktiska villkoren. En reservation är inte godkänd produktion, och deltagande innebär inte omedelbar leverans. Anta inte att tillverkning, annullering, retur eller återbetalning gäller om det inte anges i de tillämpliga villkoren.
En ansökan om partnerskap med en designer eller fabrik är en begäran om granskning, inte ett godkännande. Publicerade artiklar identifierar sin redaktionella författare och kan visa datum och källor, men detta verifierar i sig inte en designers identitet, äganderätt eller behörighet att producera. Tillämpliga identitetskontroller, granskningens omfattning, begärda underlag och status måste bekräftas i den relevanta profilen eller det relevanta projektet.
Samarbete beskriver parternas arbetsrelation och roller. Designrättigheter gäller vem som får använda, visa, ändra, licensiera eller kontrollera en design. Produktionstillstånd ger rätt att tillverka en angiven design inom en överenskommen omfattning. Detta är separata frågor: en samarbetsförfrågan eller uppladdad referens överför inte äganderätt, ger inte ensamrätt och utgör inte ett tillstånd att tillverka. Dokumentera de tillämpliga villkoren skriftligen.
Anta inte att en köpares designfiler kommer att återanvändas eller förbli exklusiva. En uppladdad referens eller designfil överför inte rättigheter. Tillåten användning i produktionen, licensiering, konfidentialitet och ensamrätt måste avtalas uttryckligen. Innan du skickar in material ska du ange vilka filer och vilket projekt det gäller, tillåtna användningsområden samt eventuella begränsningar av återanvändning eller tillverkning för andra. Se till att de skriftliga villkoren dokumenteras i det relevanta projektet eller via den relevanta supportvägen.
Begär sekretess innan du skickar in filer eller påbörjar projektet. Ange i det relevanta kontot eller projektet vilka filer eller uppgifter som är konfidentiella, vilket projekt de avser, tillåten åtkomst och användning samt eventuella villkor för hantering eller utlämnande. Om de tillgängliga inställningarna inte täcker begäran ska du använda den tillämpliga supportvägen. Betrakta överenskommelsen som obekräftad tills de relevanta parterna har godkänt och dokumenterat skriftliga villkor.
Ett original kan anpassas, tillverkas igen eller göras exklusivt endast när de tillämpliga villkoren för designern, kampanjen eller projektet uttryckligen tillåter det. En referens eller samarbetsförfrågan överför inte designrättigheter, och en förbeställning innebär inte automatiskt godkänd produktion. Bekräfta skriftligen den specifika omfattningen av anpassning, upprepad produktion, ensamrätt, licensiering, konfidentialitet, kvantiteter och grunderna för godkännande för den aktuella stilen eller kampanjen.
Använd den synliga rapporteringsfunktionen för en offentlig kommentar när den finns tillgänglig. Kunder kan rapportera kommentarer och dölja sina egna. För annat misstänkt intrång eller obehörigt innehåll ska du använda den konto-, projekt- eller supportväg som plattformen visar, eftersom rapporteringsrutinen kan bero på fallet. Ange en referens till innehållet, det misstänkta problemet, din koppling till verket samt eventuella tillämpliga tillstånds- eller sekretessvillkor. Lägg inte privata filer, betalningsinstruktioner eller adresser i offentliga kommentarer.