FORMTRUTH / FAQ
Søk etter praktiske svar om smykkeinnkjøp, design, prøver, produksjon og levering.
Sjekk gjeldende salgsstatus for den valgte lagervarianten og sjekk den på nytt under kjøpsflyten. Et bilde eller innkjøpslisteoppføring reserverer ikke varelager eller bekrefter at det forblir tilgjengelig. Hvis den forespurte mengden er utilstrekkelig, bekreft den kjøpbare mengden og spør om gjentatt produksjon er mulig under separate vilkår. Lagertildeling følger den faktiske bestillingsprosessen, ikke nettlesing eller listeaktivitet.
Gjennomgå mengdebetingelsene vist i lagerseksjonen for den valgte varianten, og sjekk dem deretter på nytt under kjøp. Ikke anvend en MOQ eller minimum fra en annen anskaffelsesmåte, stil eller tidligere batch automatisk. Hvis gjeldende lagermengdebetingelse ikke vises tydelig, innhent bekreftelse i den relevante kommersielle posten før betaling. Det gjeldende mengdegrunnlaget er spesifikt for den faktiske stilen og kjøpet.
Velg bare finisher, størrelser og farger som vises som tilgjengelige for den spesifikke lagerstilen og varianten. Gjeldende stilside og kjøpsflyt styrer; bilder eller generelle beskrivelser beviser ikke at alle synlige alternativer er tilgjengelige. Variant, anskaffelsesmåte og mengde er separate valg, så alternativer fra en annen stil, batch eller produksjonsmetode kan ikke overføres automatisk. Ulistede alternativer krever separat bekreftelse.
Ikke anta at den viste lagerprisen inkluderer emballasje eller frakt. Det gjeldende tilbudet eller bestillingssammendraget identifiserer inkluderte og ekskluderte kostnader, valuta, betalingstrinn, gyldighet og handelsbetingelser. Før betaling, sjekk emballasje, transport, gjeldende forsikring, avgifter, skatter og klareringsansvar. Leveringsbetingelser bør angi hvem som importerer og betaler gjeldende avgifter. Hvis en kostnad eller et ansvar ikke er oppgitt, innhent bekreftelse i den relevante kommersielle posten.
Nei. Å legge til en stil i en innkjøpsliste organiserer et tiltenkt kjøp; det plasserer ikke en bestilling, reserverer lager, godkjenner et tilbud eller autoriserer produksjon. Tilgjengelighet kan endre seg før den faktiske kjøpsflyten er fullført. Når du er klar til å kjøpe, velg nødvendig variant og mengde, og sjekk deretter gjeldende tilgjengelighet og validering vist i kjøpsflyten. Betaling og lagertildeling følger den faktiske bestillingsprosessen.
Det finnes ingen universell tidsramme for bekreftelse av utsendelse etter betaling. Betaling og lagerallokering følger den faktiske ordreprosessen, mens utsendelsesordninger avhenger av den bekreftede ordren, leveringsadressen, det kommersielle omfanget og gjeldende vilkår. Betaling alene bekrefter ikke umiddelbar forsendelse eller en fast utsendelsesdato. Etter betaling bør du kontrollere ordreoppføringen for den viste utsendelsesstatusen eller kontrollen. Hvis ingen av delene vises, bør du be om bekreftelse for den aktuelle ordren.
Muligens, men utilstrekkelig lagerbeholdning innebærer ikke at separat produksjon er tilgjengelig. Lagerkjøp og ny produksjon er ulike innkjøpsmåter med separate krav til variant, mengde, MOQ, pris og tekniske betingelser. Bekreft først hvilken mengde som er tilgjengelig fra lager for den valgte varianten. Spør deretter om samme stil kan produseres separat, og be om gjeldende MOQ, prisgrunnlag, teknisk versjon, tidsplan og krav til godkjenning. Betrakt dette som ubekreftet inntil tilbuds- og ordreprosessen er fullført.
Merkevarebygging på et lagersmykke er ikke automatisk et lageralternativ. Gravering eller et annet merkevareelement kan endre komponenten, prosessen, overflaten, grunnlaget for godkjenning, emballasjen eller leveringsordningen. Forespørselen må vurderes opp mot det identifiserte produktet og kan kreve en annen innkjøpsmåte, teknisk gjennomgang, godkjenning av prøve eller kommersiell bekreftelse. Før du betaler, må du sende inn det nøyaktige innholdet, plasseringen og den tiltenkte bruken for gjennomgang av gjennomførbarhet og bekreftelse av reviderte vilkår.
En liten prøvemengde kan være mulig, men det finnes ingen universell prøvemengde for alle lagerførte stiler. Mengdebetingelser, MOQ og prisgrunnlag avhenger av den valgte stilen, varianten og innkjøpsmåten. Et lite lagerkjøp kan også skille seg fra en produksjonsprøve for godkjenning eller en senere ordning for ny produksjon. Kontroller lagerdelen og kjøpsprosessen for de faktiske mengdebetingelsene. Hvis ingen liten mengde vises som alternativ, bør du be om bekreftelse før betaling.
Rapporter avviket gjennom den relevante konto-, prosjekt- eller supportkanalen med ordrehenvisning og angivelse av den berørte varen eller batchen. Legg ved tydelige mål eller fotografier, og identifiser det avtalte kravet, for eksempel valgt variant, materiale, overflate, mengde eller en annen dokumentert betingelse. Ikke legg private filer, betalingsinstruksjoner eller adresser i offentlige kommentarer. Løsningen vurderes opp mot den faktiske ordren, dokumentasjonen og grunnlaget for godkjenning. Vilkår for retur, refusjon, reparasjon, omarbeiding, erstatning, tidsplan og frakt avhenger av den gjeldende avtalen.