FORMTRUTH / FAQ
ابحث عن إجابات عملية حول تصنيع المجوهرات والتصميم والعينات والإنتاج والتسليم.
تُحفظ اللغة التي تختارها يدويًا كتفضيل تصفح عبر الصفحة الرئيسية والأنماط و Studio ومحتوى المعرفة. إذا لم يكن المحتوى متاحًا بتلك اللغة، يجب أن تعرض الواجهة الإصدارات المتاحة لتختار منها بدلاً من التحول الصامت إلى الإنجليزية. اللغة والدولة تفضيلان منفصلان ويمكن تصحيح كل منهما بشكل مستقل.
لا. لا ينشئ التسجيل في حد ذاته موافقة تسويقية. رسائل التسجيل والمعاملات والمشروع الضرورية منفصلة عن الاشتراكات التسويقية. يتطلب التسويق موافقة منفصلة وواضحة، ويمكنك إلغاء الاشتراك عبر الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني التسويقية أو من خلال تفضيل الحساب المتاح. تغيير الدولة أو اللغة ليس موافقة تسويقية. تتبع الإشعارات التجارية الضرورية التفويض الخاص بالحساب أو المشروع ذي الصلة.
يؤثر اختيار الدولة على إعدادات منطقة التصفح، بما في ذلك عملات مناطق البيع المتاحة، والأسعار المحددة، وخيارات الدفع، وحقول العنوان. وهو منفصل عن اللغة، ودولة تسجيل الشركة، والكيان القانوني للبائع، ومنشأ الشحن، ووجهة التسليم النهائية. قد يقترح عنوان IP دولة أولية، لكن يمكنك تصحيحها. بالنسبة للمعاملة، تأكد من عنوان التسليم الفعلي وعملة عرض السعر وترتيبات الدفع والاستيراد والضرائب.
تبقى لغتك المختارة تفضيل تصفح عبر الصفحة الرئيسية والأنماط و Studio ومحتوى المعرفة. عندما لا يكون لمقالة أو دليل إصدار بتلك اللغة، يجب أن تعرض الواجهة إصدارات اللغة المتاحة لتختار منها. ولا ينبغي أن يُعاد ضبط الموقع بصمت إلى الإنجليزية. تشرح الأدلة العامة القرارات لكنها لا تحل محل الشروط الفنية أو التجارية في عرض السعر أو الطلب.
تستخدم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنظام لغة المستلم المحددة عند توفر ترجمة للقالب المحدد. وهذا لا يعني أن كل قالب مترجم إلى كل لغة. تبقى لغة التصفح والدولة تفضيلين منفصلين، ولا تحدد لغة التصفح وحدها لغة كل رسالة بريد إلكتروني. بالنسبة لرسالة محددة، يحدد إعداد الحساب أو المشروع ذو الصلة ولغة القالب المتاحة ما ينبغي التحقق منه.
رسائل التسجيل والمعاملات والمشروع الضرورية منفصلة عن الاشتراكات التسويقية. تتبع الإشعارات التجارية الضرورية التفويض المرتبط بالحساب أو المشروع ذي الصلة. يتطلب التسويق موافقة منفصلة وواضحة؛ وتغيير دولة أو لغة التصفح لا ينشئ تلك الموافقة. أدر الاشتراكات التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسالة البريد الإلكتروني أو تفضيل الحساب المتاح. تعتمد عناصر التحكم الأخرى في الإشعارات على الإعداد الفعلي المعروض في حسابك أو مشروعك.
قد يقترح عنوان IP دولة أولية، لكن يمكنك تصحيحها باستخدام محدد الدولة أو التفضيل المعروض في الواجهة. بعد تغييرها، راجع عملة منطقة البيع، والأسعار المحددة، وخيارات الدفع، وحقول العنوان. الدولة واللغة تفضيلان منفصلان. بالنسبة لطلب ما، يُطبَّق عنوان التسليم الفعلي بدلاً من اقتراح IP الأولي. إذا لم يستمر التصحيح، تحقق من إعداد الحساب ذي الصلة أو تواصل مع الدعم.
يعتمد الوصول إلى العناوين والملفات والمحادثات على سير العمل والصلاحيات ذات الصلة. لا يتطلب التصفح العام والأسئلة الشائعة والأدلة والمقالات وجود حساب. تتطلب المشاريع الخاصة والموافقات والتعاون المرتبط بالحساب حسابًا موثقًا وصلاحيات الفريق ذات الصلة. يستخدم طلب محدد عنوان التسليم المُدخل لذلك الطلب. يجب تأكيد الأشخاص المحددين الذين يمكنهم الوصول إلى عنصر معين ضمن صلاحيات الحساب أو المشروع أو الطلب الخاصة به.
تواصل مع الدعم من الحساب المرتبط بطلبك، وحدد ما إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. حدد الحساب أو المشروع أو الطلب المعني دون إرسال كلمة مرور أو ملفات حساسة غير ضرورية. يجب أن يراعي الرد متطلبات الخصوصية المعمول بها والسجلات التي يلزم الاحتفاظ بها لأي معاملة نشطة. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة قناة التواصل الحالية.
يحدد رابط مشاركة مشروع الاستوديو المشروع المحفوظ، بينما يظل الوصول خاضعًا للتحقق من حساب المستلم وأذونات المشروع. تعرض نافذة المشاركة من يمكنه فتحه حاليًا. إعادة توجيه الرابط لا يضيف مستلمًا جديدًا ولا يجعل المشروع عامًا. تحقق من الجمهور قبل المشاركة، وأدر وصول الفريق من خلال الحساب. الملفات المحلية التي لم يتم إرسالها ليست جزءًا من المشروع المشترك.