FORMTRUTH / FAQ
Vyhľadajte praktické odpovede o získavaní materiálov na šperky, dizajne, vzorkách, výrobe a dodaní.
Jazyk, ktorý si vyberiete manuálne, sa uchováva ako preferencia prehliadania na domovskej stránke, v štýloch, Studiu a v obsahu znalostnej databázy. Ak obsah nie je dostupný v danom jazyku, rozhranie by malo zobraziť dostupné jazykové verzie, aby ste si mohli vybrať, namiesto tichého prepnutia stránky do angličtiny. Jazyk a krajina sú samostatné preferencie a dajú sa upraviť nezávisle od seba.
Nie. Samotná registrácia nevytvára marketingový súhlas. Registračné, transakčné a nevyhnutné projektové správy sú oddelené od marketingových odberov. Marketing si vyžaduje samostatný, jasný súhlas a odber môžete zrušiť prostredníctvom odkazu v marketingovom e-maile alebo dostupnej preferencie v účte. Zmena krajiny alebo jazyka nepredstavuje marketingový súhlas. Nevyhnutné obchodné oznámenia sa riadia príslušným oprávnením účtu alebo projektu.
Výber krajiny ovplyvňuje nastavenia predajného regiónu, vrátane dostupných mien pre daný predajný región, nastavených cien, spôsobov platby a polí adresy. Je to oddelené od jazyka, krajiny registrácie spoločnosti, právneho subjektu predajcu, miesta odoslania a konečného miesta doručenia. IP adresa môže navrhnúť počiatočnú krajinu, ale môžete ju opraviť. Pri transakcii si overte skutočnú adresu doručenia a menu, platbu, dovozné a daňové podmienky uvedené v cenovej ponuke.
Váš vybraný jazyk zostáva preferenciou prehliadania na domovskej stránke, v štýloch, Studiu a v obsahu znalostnej databázy. Ak článok alebo návod nemá verziu v danom jazyku, rozhranie by malo zobraziť dostupné jazykové verzie, aby ste si mohli jednu vybrať. Stránka by sa nemala ticho prepnúť späť do angličtiny. Verejné návody vysvetľujú rozhodnutia, ale nenahrádzajú technické ani obchodné podmienky uvedené v cenovej ponuke alebo objednávke.
Systémové e-maily používajú nastavenú lokalitu príjemcu, ak pre daný konkrétny šablón existuje preklad. To neznamená, že každá šablóna je preložená do každého jazyka. Váš jazyk a krajina prehliadania zostávajú oddelené preferencie a jazyk prehliadania sám osebe neurčuje lokalitu každého e-mailu. Pri konkrétnej správe rozhoduje príslušné nastavenie účtu alebo projektu a dostupný jazyk danej šablóny.
Nevyhnutné registračné, transakčné a projektové správy sú oddelené od marketingových odberov. Nevyhnutné obchodné oznámenia sa riadia oprávnením spojeným s príslušným účtom alebo projektom. Marketing si vyžaduje samostatný, jasný súhlas; zmena krajiny alebo jazyka prehliadania tento súhlas nevytvára. Marketing spravujte prostredníctvom odkazu na zrušenie odberu v e-maile alebo dostupnej preferencie v účte. Ostatné nastavenia upozornení závisia od skutočného nastavenia zobrazeného vo vašom účte alebo projekte.
IP adresa môže navrhnúť počiatočnú krajinu, ale môžete ju opraviť pomocou výberu krajiny alebo preferencie zobrazenej v rozhraní. Po zmene si skontrolujte menu predajného regiónu, nastavené ceny, spôsoby platby a polia adresy. Krajina a jazyk sú samostatné preferencie. Pri objednávke platí skutočná adresa doručenia, nie počiatočný návrh podľa IP adresy. Ak sa oprava neuchová, skontrolujte príslušné nastavenie účtu alebo kontaktujte podporu.
Prístup k adresám, súborom a konverzáciám závisí od príslušného pracovného postupu a oprávnení. Verejné prehliadanie, časté otázky, návody a články nevyžadujú účet. Súkromné projekty, schvaľovania a spolupráca prepojená s účtom vyžadujú overený účet a príslušné tímové oprávnenia. Konkrétna objednávka používa adresu doručenia zadanú pre danú objednávku. Konkrétnych ľudí, ktorí majú prístup k danej položke, je potrebné overiť v oprávneniach daného účtu, projektu alebo objednávky.
Kontaktujte podporu z účtu spojeného s vašou žiadosťou a uveďte, či potrebujete prístup, opravu, export alebo vymazanie osobných údajov. Uveďte príslušný účet, projekt alebo objednávku bez zasielania hesla alebo zbytočných citlivých súborov. Odpoveď musí zohľadňovať platné požiadavky na ochranu súkromia a záznamy, ktoré je potrebné uchovať kvôli aktívnej transakcii. Aktuálny kontaktný postup nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.
Odkaz na zdieľanie projektu v Studiu identifikuje uložený projekt, pričom prístup sa naďalej overuje podľa účtu a oprávnení príjemcu k danému projektu. Okno zdieľania zobrazuje, kto ho môže momentálne otvoriť. Preposlanie odkazu nepridáva nového príjemcu ani nezverejňuje projekt. Pred zdieľaním si overte okruh príjemcov a tímový prístup spravujte prostredníctvom účtu. Lokálne súbory, ktoré neboli odoslané, nie sú súčasťou zdieľaného projektu.