FORMTRUTH / FAQ
Caută răspunsuri practice despre aprovizionarea, designul, mostrele, producția și livrarea de bijuterii.
Verificați starea curentă a vânzării pentru varianta de stoc selectată și verificați-o din nou în timpul fluxului de cumpărare. O imagine sau o intrare în lista de achiziții nu rezervă inventarul și nu confirmă că acesta rămâne disponibil. Dacă cantitatea solicitată este insuficientă, confirmați cantitatea care poate fi cumpărată și întrebați dacă este posibilă producția repetată în condiții separate. Alocarea stocului urmează procesul efectiv al comenzii, nu navigarea sau activitatea din listă.
Verificați condițiile privind cantitatea afișate în secțiunea de stoc pentru varianta selectată, apoi verificați-le din nou în timpul cumpărării. Nu aplicați automat un MOQ sau un minim dintr-un alt mod de aprovizionare, stil ori lot anterior. Dacă condiția curentă privind cantitatea de stoc nu este afișată clar, obțineți confirmarea în documentul comercial relevant înainte de plată. Baza de cantitate aplicabilă este specifică stilului și achiziției efective.
Selectați doar finisajele, mărimile și culorile afișate ca disponibile pentru stilul și varianta de stoc specifice. Pagina curentă a stilului și fluxul de cumpărare stabilesc opțiunile disponibile; imaginile sau descrierile generale nu dovedesc că fiecare opțiune vizibilă este disponibilă. Varianta, modul de aprovizionare și cantitatea sunt opțiuni distincte, astfel încât opțiunile unui alt stil, lot sau metode de producție nu pot fi transferate automat. Opțiunile care nu sunt listate necesită o confirmare separată.
Nu presupuneți că prețul afișat pentru stoc include ambalarea sau transportul. Oferta sau rezumatul comenzii aplicabil identifică costurile incluse și excluse, moneda, pașii de plată, valabilitatea și condițiile comerciale. Înainte de plată, verificați ambalarea, transportul, asigurarea aplicabilă, taxele vamale, impozitele și responsabilitățile privind vămuirea. Condițiile de livrare ar trebui să precizeze cine importă și achită taxele aplicabile. Dacă un cost sau o responsabilitate nu este menționat, obțineți confirmarea în documentul comercial relevant.
Nu. Adăugarea unui stil într-o listă de achiziții organizează o cumpărare planificată; nu plasează o comandă, nu rezervă stoc, nu aprobă o ofertă și nu autorizează producția. Disponibilitatea se poate schimba înainte de finalizarea fluxului efectiv de cumpărare. Când sunteți gata să cumpărați, selectați varianta și cantitatea necesare, apoi verificați disponibilitatea curentă și validarea afișate în fluxul de cumpărare. Plata și alocarea stocului urmează procesul efectiv al comenzii.
Nu există un termen universal pentru confirmarea expedierii după plată. Plata și alocarea stocului urmează fluxul efectiv al comenzii, în timp ce aranjamentele de expediere depind de comanda confirmată, adresa de livrare, obiectul comercial și condițiile aplicabile. Plata singură nu confirmă expedierea imediată sau o dată fixă de expediere. După plată, verificați înregistrarea comenzii pentru starea sau controlul expedierii afișat. Dacă nu este afișat nimic, solicitați confirmarea pentru comanda respectivă.
Este posibil, însă stocul insuficient nu înseamnă că producția separată este disponibilă. Achiziția din stoc și producția repetată sunt modalități diferite de aprovizionare, cu condiții distincte privind varianta, cantitatea, MOQ, prețul și aspectele tehnice. Confirmați mai întâi cantitatea disponibilă în stoc pentru varianta selectată. Apoi întrebați dacă același model poate fi produs separat și solicitați MOQ aplicabil, baza de calcul a prețului, versiunea tehnică, termenul și cerințele de aprobare. Considerați acest lucru neconfirmat până la finalizarea ofertei și a procesului de comandă.
Brandingul unei piese aflate în stoc nu este o opțiune automată pentru produsele din stoc. Gravarea sau un alt element de branding poate modifica componenta, procesul, finisajul, criteriul de acceptare, ambalarea sau aranjamentele de livrare. Cererea trebuie evaluată în raport cu produsul identificat și poate necesita o altă modalitate de aprovizionare, o analiză tehnică, aprobarea unei mostre sau o confirmare comercială. Înainte de plată, transmiteți conținutul exact, poziționarea și utilizarea prevăzută pentru confirmarea fezabilității și a condițiilor revizuite.
O cantitate mică pentru probă poate fi posibilă, însă nu există o cantitate universală pentru probă pentru fiecare model aflat în stoc. Condițiile privind cantitatea, MOQ și baza de calcul a prețului depind de modelul, varianta și modalitatea de aprovizionare selectate. O achiziție mică din stoc poate diferi, de asemenea, de o mostră de aprobare a producției sau de o aranjare ulterioară pentru producție repetată. Verificați secțiunea privind stocul și fluxul de cumpărare pentru condițiile efective privind cantitatea. Dacă nu este afișată o opțiune pentru o cantitate mică, solicitați confirmarea înainte de plată.
Raportați diferența prin canalul relevant al contului, proiectului sau serviciului de asistență, împreună cu referința comenzii și articolul sau lotul afectat. Includeți măsurători sau fotografii clare și identificați cerința convenită, cum ar fi varianta selectată, materialul, finisajul, cantitatea sau o altă condiție documentată. Nu includeți fișiere private, instrucțiuni de plată sau adrese în comentariile publice. Soluționarea este evaluată în raport cu comanda efectivă, dovezile și criteriul de acceptare; condițiile privind returul, rambursarea, repararea, refacerea, înlocuirea, termenul și expedierea depind de acordul aplicabil.