FORMTRUTH / FAQ
Durchsuchen Sie praktische Antworten zu Schmuckbeschaffung, Design, Mustern, Produktion und Lieferung.
Eine von Ihnen manuell gewählte Sprache wird als Browsing-Einstellung über die Startseite, Stile, Studio und Wissensinhalte hinweg gespeichert. Ist Inhalt in dieser Sprache nicht verfügbar, sollte die Benutzeroberfläche die verfügbaren Versionen zur Auswahl anzeigen, anstatt die Website stillschweigend auf Englisch umzustellen. Sprache und Land sind getrennte Einstellungen und können unabhängig voneinander korrigiert werden.
Nein. Die Registrierung allein begründet kein Marketing-Einverständnis. Registrierungs-, Transaktions- und notwendige Projektnachrichten sind von Marketing-Abonnements getrennt. Marketing erfordert eine separate, eindeutige Einwilligung, und Sie können sich über den in der Marketing-E-Mail angegebenen Weg oder die verfügbare Kontoeinstellung abmelden. Eine Änderung von Land oder Sprache stellt keine Marketing-Einwilligung dar. Notwendige geschäftliche Mitteilungen richten sich nach der jeweiligen Konto- oder Projektberechtigung.
Die Länderauswahl beeinflusst regionsbezogene Browsing-Einstellungen, einschließlich verfügbarer Verkaufsregion-Währungen, konfigurierter Preise, Zahlungsoptionen und Adressfelder. Sie ist getrennt von Sprache, Land der Unternehmensregistrierung, Rechtsträger des Verkäufers, Versandursprung und endgültigem Lieferziel. Eine IP-Adresse kann ein anfängliches Land vorschlagen, Sie können dieses jedoch korrigieren. Bestätigen Sie für eine Transaktion die tatsächliche Lieferadresse sowie die Währung, Zahlung, Einfuhr- und Steuerregelungen des Angebots.
Ihre gewählte Sprache bleibt eine Browsing-Einstellung über die Startseite, Stile, Studio und Wissensinhalte hinweg. Wenn ein Artikel oder Leitfaden keine Version in dieser Sprache hat, sollte die Benutzeroberfläche die verfügbaren Sprachversionen anzeigen, damit Sie eine auswählen können. Sie sollte die Website nicht stillschweigend auf Englisch zurücksetzen. Öffentliche Leitfäden erläutern Entscheidungen, ersetzen jedoch nicht die technischen oder kommerziellen Bedingungen in einem Angebot oder einer Bestellung.
Systemnachrichten verwenden die konfigurierte Empfängersprache, sofern für die jeweilige Vorlage eine Übersetzung existiert. Das bedeutet nicht, dass jede Vorlage in jede Sprache übersetzt ist. Ihre Browsing-Sprache und Ihr Land bleiben getrennte Einstellungen, und die Browsing-Sprache bestimmt nicht allein die Sprache jeder E-Mail. Für eine bestimmte Nachricht entscheiden die jeweilige Konto- oder Projekteinstellung und die verfügbare Sprache der Vorlage, was zu prüfen ist.
Notwendige Registrierungs-, Transaktions- und Projektmitteilungen sind von Marketing-Abonnements getrennt. Notwendige geschäftliche Hinweise richten sich nach der Berechtigung, die mit dem jeweiligen Konto oder Projekt verbunden ist. Marketing erfordert eine separate, eindeutige Einwilligung; eine Änderung Ihres Browsing-Landes oder Ihrer Sprache begründet diese Einwilligung nicht. Verwalten Sie Marketing über den Abmeldelink in der E-Mail oder die verfügbare Kontoeinstellung. Andere Benachrichtigungseinstellungen hängen von der tatsächlichen Einstellung ab, die in Ihrem Konto oder Projekt angezeigt wird.
Eine IP-Adresse kann ein anfängliches Land vorschlagen, Sie können es jedoch über die Länderauswahl oder die in der Oberfläche angezeigte Einstellung korrigieren. Überprüfen Sie nach der Änderung die Währung der Verkaufsregion, die konfigurierten Preise, Zahlungsoptionen und Adressfelder. Land und Sprache sind getrennte Einstellungen. Für eine Bestellung gilt die tatsächliche Lieferadresse und nicht der anfängliche IP-Vorschlag. Falls die Korrektur nicht erhalten bleibt, prüfen Sie die betreffende Kontoeinstellung oder wenden Sie sich an den Support.
Der Zugriff auf Adressen, Dateien und Unterhaltungen hängt vom jeweiligen Arbeitsablauf und den Berechtigungen ab. Öffentliches Browsen, FAQs, Leitfäden und Artikel erfordern kein Konto. Private Projekte, Freigaben und kontogebundene Zusammenarbeit erfordern ein authentifiziertes Konto und die entsprechenden Teamberechtigungen. Eine bestimmte Bestellung verwendet die für diese Bestellung eingegebene Lieferadresse. Wer genau auf ein bestimmtes Element zugreifen kann, muss in dessen Konto-, Projekt- oder Bestellberechtigungen bestätigt werden.
Kontaktieren Sie den Support über das mit Ihrer Anfrage verbundene Konto und geben Sie an, ob Sie Zugriff, Berichtigung, Export oder Löschung personenbezogener Daten benötigen. Identifizieren Sie das betreffende Konto, Projekt oder die Bestellung, ohne ein Passwort oder unnötige sensible Dateien zu senden. Die Antwort muss die geltenden Datenschutzanforderungen und Aufzeichnungen berücksichtigen, die für eine aktive Transaktion aufbewahrt werden müssen. Prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie für den aktuellen Kontaktweg.
Ein Studio-Projekt-Freigabelink identifiziert das gespeicherte Projekt, während der Zugriff weiterhin anhand der Konto- und Projektberechtigungen des Empfängers geprüft wird. Das Freigabefenster listet auf, wer es derzeit öffnen kann. Das Weiterleiten des Links fügt keinen neuen Empfänger hinzu und macht das Projekt nicht öffentlich. Prüfen Sie die Zielgruppe vor dem Teilen und verwalten Sie den Teamzugriff über das Konto. Lokale Dateien, die nicht eingereicht wurden, sind nicht Teil des geteilten Projekts.