FORMTRUTH / FAQ
Търсене на практични отговори за снабдяване, дизайн, мостри, производство и доставка на бижута.
Езикът, който изберете ръчно, се запазва като предпочитание за разглеждане на началната страница, стиловете, Studio и съдържанието за знания. Ако дадено съдържание не е налично на този език, интерфейсът трябва да показва наличните версии, от които да изберете, вместо тихомълком да превключва сайта на английски. Езикът и държавата са отделни предпочитания и могат да се коригират независимо едно от друго.
Не. Самата регистрация не създава съгласие за маркетинг. Съобщенията за регистрация, транзакции и необходимите съобщения по проекта са отделни от маркетинговите абонаменти. Маркетингът изисква отделно, изрично съгласие, а можете да се отпишете чрез пътя, посочен в маркетинговия имейл, или чрез наличното предпочитание в акаунта. Промяната на държава или език не представлява съгласие за маркетинг. Необходимите бизнес известия следват съответното разрешение за акаунта или проекта.
Изборът на държава засяга настройките на региона за разглеждане, включително наличните валути за регионите на продажба, конфигурираните цени, опциите за плащане и полетата за адрес. Той е отделен от езика, държавата на регистрация на компанията, юридическото лице на продавача, мястото на изпращане и крайната дестинация на доставка. IP адресът може да предложи първоначална държава, но можете да я коригирате. За дадена транзакция потвърдете действителния адрес за доставка и валутата, плащането, вноса и данъчните договорености в офертата.
Избраният от вас език остава предпочитание за разглеждане на началната страница, стиловете, Studio и съдържанието за знания. Когато дадена статия или ръководство няма версия на този език, интерфейсът трябва да показва наличните езикови версии, от които да изберете. Той не трябва тихомълком да връща сайта на английски. Публичните ръководства обясняват решения, но не заменят техническите или търговските условия в оферта или поръчка.
Системните имейли се изпращат на локала на получателя, зададен в настройките, когато за конкретния шаблон съществува превод. Това не означава, че всеки шаблон е преведен на всеки език. Езикът на браузъра и държавата остават отделни настройки и езикът на браузъра сам по себе си не определя локала на всеки имейл. За конкретно съобщение определящи са съответната настройка на акаунта или проекта и наличният език на шаблона.
Задължителните съобщения за регистрация, транзакции и проекти са отделни от маркетинговите абонаменти. Задължителните бизнес известия следват оторизацията, свързана със съответния акаунт или проект. Маркетинговите съобщения изискват отделно, изрично съгласие; промяната на държавата или езика на браузъра не създава такова съгласие. Управлявайте маркетинговите съобщения чрез линка за отписване в имейла или наличната настройка в акаунта. Другите настройки за известия зависят от конкретната опция, показана във вашия акаунт или проект.
IP адресът може да предложи първоначална държава, но можете да я коригирате чрез селектора за държава или настройката, показана в интерфейса. След промяната прегледайте валутата за региона на продажби, зададените цени, опциите за плащане и полетата за адрес. Държавата и езикът са отделни настройки. За поръчка се прилага действителният адрес за доставка, а не първоначалното предложение по IP. Ако корекцията не се запазва, проверете съответната настройка на акаунта или се свържете с поддръжката.
Достъпът до адреси, файлове и разговори зависи от конкретния работен процес и правата за достъп. Публичното разглеждане, често задаваните въпроси, ръководствата и статиите не изискват акаунт. Частните проекти, одобренията и сътрудничеството, свързано с акаунта, изискват удостоверен акаунт и съответните права за екипа. Конкретна поръчка използва адреса за доставка, въведен за тази поръчка. Точният кръг хора с достъп до определен елемент трябва да се потвърди в правата за достъп на съответния акаунт, проект или поръчка.
Свържете се с поддръжката от акаунта, свързан с вашата заявка, и посочете дали се нуждаете от достъп, корекция, експортиране или изтриване на лични данни. Идентифицирайте съответния акаунт, проект или поръчка, без да изпращате парола или ненужни чувствителни файлове. Отговорът трябва да отчита приложимите изисквания за поверителност и записите, които трябва да се запазят заради активна транзакция. Проверете политиката за поверителност за актуалния начин за връзка.
Линкът за споделяне на проект в студиото идентифицира запазения проект, а достъпът продължава да се проверява спрямо акаунта и правата за достъп на получателя. Прозорецът за споделяне показва кой може в момента да го отвори. Препращането на линка не добавя нов получател и не прави проекта публичен. Проверете аудиторията преди споделяне и управлявайте достъпа на екипа чрез акаунта. Локални файлове, които не са изпратени, не са част от споделения проект.