Odpowiedzi pomocne przy przemyślanych decyzjach.

Podaj imię i nazwisko, nazwę firmy, kraj lub region, służbowy adres e-mail oraz hasło zawierające co najmniej 8 znaków; powtórz hasło, aby je potwierdzić. Numer telefonu jest opcjonalny. Dokończ weryfikację za pomocą kodu wysłanego na adres e-mail, zgodnie z formularzem rejestracyjnym. Sprawdź sugerowany kraj i w razie potrzeby popraw go. Dołączenie za pośrednictwem zaproszenia firmowego korzysta z firmy wskazanej w tym zaproszeniu.

Możesz poprawić kraj w edytowalnych danych konta, jeśli taka opcja jest dostępna. Kraj rejestracji, preferencja przeglądania, podmiot sprzedający i miejsce dostawy to odrębne dane. Przed złożeniem zamówienia ponownie sprawdź adres dostawy, walutę regionu sprzedaży, skonfigurowaną cenę i dostępne opcje płatności. Zmiana kraju przeglądania lub języka nie zmienia automatycznie potwierdzonego zamówienia ani jego zakresu handlowego.

Sprawdź adres e-mail oraz folder spamu i inne foldery z filtrowanymi wiadomościami. Użyj opcji ponownego wysłania po zakończeniu wyświetlanego odliczania i wykorzystaj najnowszy kod. Podczas sprawdzania poczty pozostaw otwarty formularz rejestracji lub weryfikacji. Jeśli wiadomość nadal nie dotrze, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając adres e-mail konta i przybliżony czas wysłania żądania. Nigdy nie wysyłaj do pomocy technicznej hasła ani kodu weryfikacyjnego i nie publikuj ich publicznie.

Korzystaj z ustawień profilu i firmy na swoim koncie, aby aktualizować edytowalne dane kontaktowe. Aby zresetować zapomniane hasło, wybierz opcję Nie pamiętasz hasła? w formularzu logowania i wykonaj kroki związane z weryfikacją e-mail oraz ustawieniem nowego hasła. Zmiana adresu e-mail lub firmy może wymagać dodatkowej weryfikacji; skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli wymagane pole nie jest edytowalne. Nigdy nie umieszczaj haseł ani kodów weryfikacyjnych w wiadomości.

Sprawdź edytowalne dane firmy i rozliczeniowe na swoim koncie oraz podaj rzeczywistą nazwę firmy, dane podatkowe i adres rozliczeniowy. Kraj rejestracji, podmiot sprzedający i miejsce dostawy to odrębne dane. Przed złożeniem zamówienia porównaj dane kupującego i rozliczeniowe w procesie zamówienia z oficjalną wyceną. Sposób rozliczenia podatku zależy od transakcji i miejsca dostawy, dlatego potwierdź wymagania dotyczące konkretnego konta lub zamówienia za pośrednictwem pomocy technicznej i wyceny.

Tak. Upoważnieni właściciele firmy mogą zarządzać członkami w sekcji zespołu na koncie oraz tworzyć zaproszenia z określoną rolą i, w stosownych przypadkach, limitem zakupowym. Odbiorca musi zaakceptować zaproszenie; zaproszony członek nie staje się automatycznie aktywnym członkiem. Przed udostępnieniem prywatnego zakupu lub projektu sprawdź rolę, status i zakres dostępu każdego członka.

Tak. Ustawienia zespołu zapewniają role i odpowiednie uprawnienia dotyczące zakupów, projektowania, zatwierdzania oraz obowiązków finansowych. Właściciel firmy zarządza rolą członka i wszelkimi limitami zakupowymi. Prywatne udostępnianie zamówień identyfikuje również, kto ma dostęp do danego zakupu. Przypisz najmniejszy dostęp potrzebny do każdego zadania i sprawdź wymienionych członków przed poproszeniem kogoś o zatwierdzenie decyzji.

Możesz kontynuować współpracę powiązaną z kontem na innym urządzeniu, logując się na to samo ważne uwierzytelnione konto, pod warunkiem że posiadasz odpowiednie uprawnienia zespołu. Otwórz projekt po zalogowaniu i potwierdź dostęp do jego bieżącej wersji oraz zatwierdzeń. Jeśli projekt brakuje lub dostęp został odrzucony, sprawdź użyte konto i skontaktuj się z pomocą techniczną, podając referencję projektu. Trzymaj prywatne pliki projektowe z dala od publicznych komentarzy.

Użyj kontrolki wylogowania dostępnej w interfejsie konta, gdy zakończysz pracę na wspólnym urządzeniu. Przed wyjściem sprawdź stronę konta, aby potwierdzić zakończenie sesji. Unikaj zapisywania hasła w miejscu, do którego może mieć dostęp inna osoba i nigdy nie udostępniaj go w publicznym komentarzu ani zgłoszeniu do pomocy technicznej. Jeśli dostępne kontrolki nie kończą sesji, skontaktuj się z pomocą techniczną po wskazówki.

Aby zażądać zamknięcia konta lub zapytać o dane osobowe, skontaktuj się z pomocą techniczną, używając adresu e-mail konta i jasno opisz żądanie. Proces rozpatrywania zależy od konta i mających zastosowanie okoliczności, więc nie zakładaj terminu zamknięcia, automatycznego usunięcia ani innego rezultatu. Jeśli żądanie dotyczy projektu lub zamówienia, dołącz jego referencję. Nie podawaj haseł, instrukcji płatności ani niepotrzebnych informacji wrażliwych.