FORMTRUTH / FAQ
주얼리 소싱, 디자인, 샘플, 생산 및 배송에 관한 실용적인 답변을 검색하세요.
견적은 명시된 가정을 바탕으로 한 참고용 범위이며 논의를 위한 것입니다. 공식 견적서는 현재의 기술 또는 디자인 기준, 범위, 수량, 통화, 포함 및 제외 비용, 결제 단계, 유효 기간, 배송 또는 거래 조건을 명시합니다. 조달 목록에 상품을 추가하거나 페이지 예시를 확인하는 것만으로 주문이 접수되거나 재고가 예약되거나 견적이 승인되거나 제조가 승인되는 것은 아닙니다.
표시된 통화가 최종 결제 통화와 반드시 일치하는 것은 아닙니다. 실제 견적서, 결제 단계 또는 결제 안내에 표시된 통화와 금액을 확인하세요. 탐색 국가 설정은 표시되는 지역 통화나 설정된 가격에 영향을 줄 수 있지만, 승인된 견적 조건을 변경하지는 않습니다. 환전, 수수료 또는 다른 결제 기준이 적용되는 경우 결제 전에 해당 상업 조건에서 세부 사항을 확인하세요.
공식 견적서에는 적용되는 기술 또는 디자인 버전, 범위, 수량, 통화, 포함 및 제외 비용, 결제 단계, 유효 기간, 배송 또는 거래 조건이 명시되어야 합니다. 금액에 영향을 주는 중요한 가정이나 요건도 기재되어야 합니다. 견적이나 페이지 예시는 논의용일 뿐 공식 견적서나 제작 승인이 아닙니다. 수락하기 전에 실제 견적서를 검토하세요.
유효 날짜 또는 기간은 통화, 범위, 수량, 비용 및 결제 또는 배송 조건과 함께 해당 공식 견적서에 표시되어야 합니다. 탐색 페이지, 견적, 메시지 또는 이전 견적만으로 유효 기간을 추정하지 마세요. 한 견적서에 적용된 날짜가 이후 버전에도 동일한 조건이 적용된다는 의미는 아닙니다. 날짜가 없거나 불명확하거나 만료된 경우 의존하기 전에 상태를 확인하세요.
예. 수량이나 소재를 변경하면 기술 기준, 범위, 가격 기준, MOQ, 조달 방식, 테스트 또는 배송 방식에 영향을 줄 수 있으므로 검토가 필요합니다. 변형, 조달 방식 및 수량은 서로 별개의 선택 사항이며, 소재 변경에는 새로운 평가나 테스트가 필요할 수 있습니다. 승인된 견적이 변경된 요건까지 자동으로 포함하는 것은 아닙니다. 결제 또는 제조 전에 수정된 상업 및 기술 범위에 대한 확인을 받으세요.
실제 견적서, 주문 절차 또는 계정과 연결된 지원 채널에 표시된 수취인과 결제 안내만 사용하세요. 확인된 상업 범위와 수취인 이름, 금액, 통화, 결제 단계 및 견적 또는 주문 참조 정보를 대조하세요. 공개 댓글, 확인되지 않은 메시지 또는 탐색 국가 설정에 의존하지 마세요. 송금하기 전에 세부 사항이 하나라도 다르면 잠시 중단하고 표시된 지원 경로를 이용하세요.
결제 수단은 실제 계정, 견적서, 주문 절차 및 설정된 상업 범위에 따라 달라집니다. 모든 주문에 공통으로 적용되는 결제 수단, 통화 또는 결제 경로 목록은 없습니다. 탐색 국가 설정만으로 허용되는 결제 수단이 결정되지는 않습니다. 해당 주문의 현재 결제 단계, 견적서 또는 결제 안내를 확인하세요. 선택지가 표시되지 않거나 적합하지 않다면 결제 전에 허용되는 수단을 확인하세요.
예약금, 샘플 비용 및 잔금의 지급 시기와 기준은 프로젝트별로 다릅니다. 각 결제 단계와 해당 금액이 포함하는 내용을 실제 공식 견적서 또는 주문 절차에 명시해야 합니다. 모든 프로젝트에 예약금이나 샘플 비용이 적용되거나 동일한 잔금 시점, 샘플 수량 또는 환불 조건이 적용된다고 가정하지 마세요. 확정된 범위 및 샘플 방식과 지급 일정을 대조해 검토하세요.
결제 실패, 중복 또는 지연 시에는 결제 참조번호, 거래 증빙, 금액, 통화, 타임스탬프 및 관련 견적서 또는 주문 참조번호를 보존하십시오. 상태가 불명확한 동안에는 추가 결제를 보내지 마십시오. 결제 상태, 재고 할당, 환불 근거 및 해결 방안은 실제 주문 및 증빙에 따라 결정되므로 보편적인 보상이나 처리 시점을 가정해서는 안 됩니다. 연결된 계정 또는 주문 지원 경로를 통해 문제를 신고하십시오.
송장 또는 청구 정보를 변경할 수 있는지 여부는 실제 주문, 견적서, 판매자 법인, 거래 상태 및 해당 상업적 또는 세무 요건에 따라 달라집니다. 발행된 문서를 수정할 수 있다는 보편적인 보장은 없습니다. 법인명, 주소 또는 세무 관련 변경은 주문 및 거래 기록 검토가 필요할 수 있습니다. 결제 전에 계정 또는 주문 채널을 통해 정확한 청구 정보를 제출하고 변경 가능 여부를 확인하십시오.