FORMTRUTH / FAQ
Maghanap ng mga praktikal na sagot tungkol sa pagkuha ng materyales, disenyo, sample, produksyon at delivery ng alahas.
Ilagay ang iyong first at last name, pangalan ng kumpanya, bansa o rehiyon, business email at password na may kahit 8 na karakter; ulitin ang password para kumpirmahin ito. Ang phone ay opsyonal. Kumpletuhin ang email-code verification na ipinapakita sa registration form. Tingnan ang iminumungkahing bansa at itama ito kung kinakailangan. Ang pagsali sa pamamagitan ng company invitation ay gumagamit ng kumpanyang natukoy ng invitation na iyon.
Maaari mong itama ang bansa sa maaaring i-edit na mga detalye ng account kapag available ang control na iyon. Ang registration country, browsing preference, seller entity at delivery destination ay magkakahiwalay na data. Bago mag-order, suriin muli ang delivery address, sales-region currency, naka-configure na presyo at available na mga pagpipilian sa pagbabayad. Ang pagbabago sa browsing country o wika ay hindi awtomatikong muling isinusulat ang kinumpirmang order o komersyal na saklaw nito.
Tingnan ang email address at iyong spam o filtered folder. Gamitin ang resend control pagkatapos matapos ang ipinapakitang countdown nito, at gamitin ang pinakabagong code. Panatilihing bukas ang registration o verification form habang tinitingnan ang iyong email. Kung nabigo pa rin ang paghahatid, makipag-ugnayan sa support kasama ang account email at tinatayang oras ng kahilingan. Huwag kailanman magpadala ng password o verification code sa support o mag-post nito publicly.
Gamitin ang profile at company settings sa iyong account para panatilihin ang maaaring i-edit na mga detalye ng contact. Para i-reset ang nakalimutang password, piliin ang Forgot your password? sa sign-in form at sundin ang email verification at bagong-password na hakbang. Ang pagbabago sa email o kumpanya ay maaaring mangailangan ng hiwalay na pagsusuri; makipag-ugnayan sa support kapag ang kinakailangang field ay hindi maaaring i-edit. Huwag kailanman maglagay ng mga password o verification code sa mensahe.
Rebisahin ang maaaring i-edit na mga field ng kumpanya at billing sa iyong account at ilagay ang aktwal na pangalan ng kumpanya, mga detalye ng buwis at billing address. Ang registration country, seller entity at delivery destination ay magkakahiwalay na mga detalye. Bago mag-order, ihambing ang buyer at billing information sa order flow sa pormal na quote. Ang pagtrato sa buwis ay nakadepende sa transaksyon at destinasyon, kaya kumpirmahin ang mga kinakailangan na tiyak sa account o order sa pamamagitan ng support at quote.
Oo. Ang mga awtorisadong company owner ay maaaring pamahalaan ang mga miyembro sa account team area at lumikha ng invitation na may role at, kung naaangkop, purchasing limit. Ang tatanggap ay dapat tanggapin ang invitation; ang inanyayahang miyembro ay hindi awtomatikong aktibong miyembro. Rebisahin ang role, status at access ng bawat miyembro bago magbahagi ng pribadong pagbili o proyekto.
Oo. Ang mga setting ng team ay nagbibigay ng mga role at kaukulang pahintulot para sa responsibilidad sa pagbili, disenyo, pag-apruba at pananalapi. Ang may-ari ng kumpanya ay namamahala sa role ng miyembro at anumang limitasyon sa pagbili. Ang pribadong pagbabahagi ng procurement ay tumutukoy din kung sino ang may access sa pagbiling iyon. Italaga ang pinakakaunting access na kailangan para sa bawat gawain, at suriin ang mga nakapangalang miyembro bago hilingin sa isang tao na aprubahan ang isang desisyon.
Maaari mong ipagpatuloy ang account-linked na kolaborasyon sa ibang device sa pamamagitan ng pag-sign in sa parehong valid authenticated account, kung mayroon kang kaukulang pahintulot sa team. Buksan ang proyekto pagkatapos mag-sign in at kumpirmahin ang access sa kasalukuyang bersyon at mga pag-apruba nito. Kung nawawala ito o tinanggihan ang access, suriin ang ginamit na account at makipag-ugnayan sa support kasama ang sanggunian ng proyekto. Panatilihing pribado ang mga file ng proyekto at huwag ilagay sa mga pampublikong komento.
Gamitin ang sign-out control na ibinigay sa account interface kapag tapos ka na sa isang shared device. Bago umalis, suriin ang account page upang kumpirmahin na natapos na ang session. Iwasang i-save ang password kung saan ito maa-access ng ibang tao, at huwag kailanman ibahagi ito sa pampublikong komento o support request. Kung ang mga available na control ay hindi nagtatapos ng session, makipag-ugnayan sa support para sa gabay.
Upang hilingin ang pagsasara ng account o magtanong tungkol sa personal na data, makipag-ugnayan sa support gamit ang account email at ilarawan nang malinaw ang kahilingan. Ang proseso ng paghawak ay nakadepende sa account at naaangkop na mga pangyayari, kaya huwag mag-assume ng deadline sa pagsasara, awtomatikong pagtanggal o iba pang resulta. Kung ang kahilingan ay tungkol sa isang proyekto o order, isama ang sanggunian nito. Huwag magbigay ng mga password, tagubilin sa pagbabayad o hindi kinakailangang sensitibong impormasyon.