FORMTRUTH / FAQ
جستجوی پاسخهای کاربردی درباره تأمین، طراحی، نمونهسازی، تولید و تحویل جواهرات.
نام و نام خانوادگی، نام شرکت، کشور یا منطقه، ایمیل تجاری و رمز عبوری با حداقل 8 کاراکتر وارد کنید؛ رمز عبور را برای تأیید تکرار کنید. تلفن اختیاری است. تأیید کد ایمیل نمایشدادهشده در فرم ثبتنام را تکمیل کنید. کشور پیشنهادی را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را اصلاح کنید. عضویت از طریق دعوتنامه شرکت از شرکت شناساییشده توسط آن دعوتنامه استفاده میکند.
زمانی که این کنترل در دسترس است، میتوانید کشور را در جزئیات حساب قابل ویرایش اصلاح کنید. کشور ثبتنام، اولویت مرور، نهاد فروشنده و مقصد تحویل دادههای جداگانهای هستند. قبل از سفارش، آدرس تحویل، ارز منطقه فروش، قیمت پیکربندیشده و گزینههای پرداخت موجود را دوباره بررسی کنید. تغییر کشور یا زبان مرور بهطور خودکار سفارش تأییدشده یا محدوده تجاری آن را بازنویسی نمیکند.
آدرس ایمیل و پوشههای اسپم یا فیلترشده خود را بررسی کنید. پس از پایان شمارش معکوس نمایشدادهشده، از کنترل ارسال مجدد استفاده کرده و از جدیدترین کد استفاده کنید. فرم ثبتنام یا تأیید را در حین بررسی ایمیل خود باز نگه دارید. اگر تحویل همچنان ناموفق است، با ذکر ایمیل حساب و زمان تقریبی درخواست با پشتیبانی تماس بگیرید. هرگز رمز عبور یا کد تأیید را برای پشتیبانی ارسال نکنید یا بهصورت عمومی منتشر نکنید.
از پروفایل و تنظیمات شرکت در حساب خود برای نگهداری جزئیات تماس قابل ویرایش استفاده کنید. برای بازنشانی رمز عبور فراموششده، گزینه رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟ را در فرم ورود انتخاب کرده و مراحل تأیید ایمیل و رمز عبور جدید را دنبال کنید. تغییر ایمیل یا شرکت ممکن است نیاز به بررسی جداگانه داشته باشد؛ زمانی که فیلد مورد نیاز قابل ویرایش نیست، با پشتیبانی تماس بگیرید. هرگز رمزهای عبور یا کدهای تأیید را در پیام قرار ندهید.
فیلدهای قابل ویرایش شرکت و صورتحساب را در حساب خود بررسی کرده و نام واقعی شرکت، جزئیات مالیات و آدرس صورتحساب را وارد کنید. کشور ثبتنام، نهاد فروشنده و مقصد تحویل جزئیات جداگانهای هستند. قبل از سفارش، اطلاعات خریدار و صورتحساب در جریان سفارش را با پیشنهاد رسمی مقایسه کنید. رفتار مالیاتی به تراکنش و مقصد بستگی دارد، بنابراین نیازهای مختص به حساب یا سفارش را از طریق پشتیبانی و پیشنهاد تأیید کنید.
بله. مالکان مجاز شرکت میتوانند اعضا را در بخش تیم حساب مدیریت کرده و دعوتنامهای با نقش و، در صورت لزوم، محدودیت خرید ایجاد کنند. دریافتکننده باید دعوتنامه را بپذیرد؛ عضو دعوتشده بهطور خودکار عضو فعال نیست. قبل از به اشتراکگذاری خرید یا پروژه خصوصی، نقش، وضعیت و دسترسی هر عضو را بررسی کنید.
بله. تنظیمات تیم نقشها و مجوزهای مرتبط با مسئولیتهای خرید، طراحی، تأیید و مالی را فراهم میکند. مالک شرکت نقش عضو و هرگونه محدودیت خرید را مدیریت میکند. اشتراکگذاری خصوصی تدارکات همچنین مشخص میکند چه کسانی به آن خرید دسترسی دارند. کمترین دسترسی لازم برای هر کار را اختصاص دهید و اعضای نامبرده را قبل از درخواست تأیید تصمیم از کسی بررسی کنید.
میتوانید همکاری مرتبط با حساب را در دستگاه دیگری با ورود به همان حساب معتبر احراز هویت شده ادامه دهید، به شرطی که مجوزهای تیمی مربوطه را داشته باشید. پس از ورود پروژه را باز کنید و دسترسی به نسخه فعلی و تأییدها را تأیید کنید. اگر پروژه موجود نیست یا دسترسی رد شده است، حساب استفاده شده را بررسی کرده و با ارجاع پروژه با پشتیبانی تماس بگیرید. فایلهای خصوصی پروژه را از نظرات عمومی دور نگه دارید.
هنگامی که کار خود را در یک دستگاه مشترک به پایان رساندید، از کنترل خروج موجود در رابط حساب استفاده کنید. قبل از ترک، صفحه حساب را بررسی کنید تا تأیید شود که نشست پایان یافته است. از ذخیره رمز عبور در جایی که فرد دیگری میتواند به آن دسترسی داشته باشد اجتناب کنید و هرگز آن را در نظر عمومی یا درخواست پشتیبانی به اشتراک نگذارید. اگر کنترلهای موجود نشست را پایان نمیدهند، برای راهنمایی با پشتیبانی تماس بگیرید.
برای درخواست بستن حساب یا پرسیدن درباره دادههای شخصی، با استفاده از ایمیل حساب با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست را بهوضوح شرح دهید. فرآیند رسیدگی به حساب و شرایط قابل اعمال بستگی دارد، بنابراین مهلت بستن، حذف خودکار یا نتیجه دیگری را فرض نکنید. اگر درخواست مربوط به پروژه یا سفارش است، ارجاع آن را درج کنید. رمز عبور، دستورالعملهای پرداخت یا اطلاعات حساس غیرضروری ارائه نکنید.